Les certificats de qualifications professionnelles (CQP)

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Bricolage (commerce détail libre-service)

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CQP Employé(e) SAV 1er échelon, autres appellations : employé(e) SAV, conseiller(ère) SAV

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  • Accessibilité par formation continue : oui

  • Accessibilité par contrat de professionnalisation : oui

  • Accessibilité par la VAE : oui

  • Commentaires publics, pré-requis

    Jeunes sous contrat de professionnalisation. Salariés dans le cadre du plan de formation, du capital temps formation ou du congé individuel de formation.
    Pré-requis : niveau V (CAP ou BEP) avec orientation mécanique ou électronique ; niveau V avec un minimum de 3 ans d’expérience à un poste similaire.

  • Débouchés

    L’employé(e) S.A.V est capable de diagnostiquer les causes d’une panne et de réparer les appareils en vente dans l’établissement. Il (elle) peut effectuer la vente de pièces détachées et remplir les formalités de location de matériel, dont il (elle) assure la maintenance (permis V.L. conseillé).

  • Financements

    Forco, Fongecif, entreprises.

  • Organismes de formations

    Centres de formation internes des quatre grandes enseignes du bricolage et autres centres de formation agréés.

  • Durée de la formation

    507 heures en centre de formation pour les jeunes dont 23 heures d’évaluation finale.

  • Source de la Fiche CQP

    http://www.fmbricolage.com/page?n=56