Les certificats de qualifications professionnelles (CQP)

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Mutualité

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CQP Assistant(e) commercial(e)

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  • Objectifs généraux

    Dans l’objectif de développer et reconnaître les compétences des salariés pour répondre aux nouveaux besoins des mutuelles face aux changements en cours, de faciliter la mobilité professionnelle et de former les nouveaux salariés, les partenaires sociaux ont décidé de s’engager dans un processus de reconnaissance des qualifications par la création de certifications professionnelles accessibles à l’issue de parcours de formation individualisés ou par la validation des acquis de l’expérience.

  • Accessibilité par contrat d'apprentissage : oui

  • Accessibilité par formation continue : oui

  • Accessibilité par contrat de professionnalisation : oui

  • Accessibilité par la VAE : oui

  • Accessibilité par demande individuelle : oui

  • Inscription au RNCP

    Voir la fiche RNCP n°5478

  • Commentaires publics, pré-requis

    Salariés de la branche exerçant le métier ou accédant au métier. Jeunes ou adultes en contrat de professionnalisation.
    Pré-requis : avoir une expérience (minimum 3 ans sur les 12 dernières années) d'assistant commercial auprès d'équipes de commerciaux ou de conseillers intervenant dans un ou plusieurs domaines liés à la santé, la prévoyance, l'épargne, la retraite, l'assurance des risques.

  • Débouchés

    - prendre les rendez-vous pour les conseillers mutualistes, gérer et suivre les agendas, assurer les relances téléphoniques assorties d’une argumentation commerciale
    - assister le ou les conseiller(s) mutualiste(s) pour établir une relation et fournir des précisions techniques et administratives
    - assurer des permanences pour apporter des informations nécessaires aux adhérents et aux prospects
    - assurer le suivi par des contacts téléphoniques réguliers pour consolider et fidéliser la relation
    - faire circuler l’information utile à l’équipe des commerciaux
    - établir les contrats et d’en assurer la transmission auprès des interlocuteurs concernés
    - assurer la gestion et le suivi de ces contrats

  • Organismes de formations

    Adlys Paris, Afpa, Akxia Paris, Fnmf, Groupe Igs Paris, Impact, Infa, Pic formation Genas (69), Sigma formation Marseille, Téléressources Paris, LSCO Angoulème

  • Source de la Fiche CQP

    http://www.ugem.net/assistant-commercial.aspx