Domaine fonctionnel
SANTE - INCLUSION SOCIALE
Définition synthétique
Contribuer à la prévention et au traitement des problèmes sociaux dans le cadre d'actions individuelles ou collectives en lien avec l'environnement social et institutionnel.
Activités principales
- Accueil, information et orientation des usagers y compris des agents de l'État
- Élaboration d'un diagnostic psychosocial
- Accompagnement social et/ou éducatif de personne dans le cadre de l'aide à la personne
- Accompagnement de groupes et de communautés dans le cadre de projets collectifs
- Médiation auprès des organismes
- Instruction administrative des dossiers de demandes d'aides
- Pilotage et animation de projets et actions de prévention
- Accueil et tutorat des travailleurs sociaux en formation
Savoir-faire
- Informer sur les différents dispositifs d'aide et accompagner l'usager dans ses démarches d'accès aux droits
- Favoriser l'expression de la demande, la clarifier, la hiérarchiser
- Repérer les ressources et les limites de la personne et de son environnement
- Accompagner des groupes et des communautés dans l'élaboration et la mise en œuvre d'un projet collectif
- Travailler en pluridisciplinarité, concertation et coopération avec des acteurs multiples
Connaissances
- Politique sociale et d'action sociale
- Éléments de sociologie, de psychologie, d'ethnologie, de droit et d'économie
- Environnement et partenaires locaux dans le secteur social, institutionnel, associatif et économique
- Techniques d'entretien d'aide à la personne et à l'écoute active
- Méthodologie de projets
- Règles éthiques et déontologiques
Conditions particulières d'exercice
Obligation d'être titulaire d'un des diplômes d'État suivants : assistant de service social, éducateur spécialisé, conseiller en économie sociale et familiale.
Tendances d'évolution
Facteurs clés à moyen terme
- Modification du cadre réglementaire et juridique et développement de dispositifs spécifiques
- Massification des problèmes sociaux ; renforcement de l'hétérogénéité et de la précarisation des publics
- Développement de politiques intersectorielles et transversales
Impact sur l'emploi-référence
Qualitatif
Quantitatif
- Effectif à la hausse
Code de l'emploi-référence
ER10-05