Famille
QUALITE
Domaine d'activité
Assurance qualité
Missions
Mettre en application les exigences et règles d'assurance qualité des différents services (production , maintenance , logistique , ) dans le cadre de la mise en œuvre de l'ensemble des systèmes qualité.
Activités principales
- Recueil d'informations pour l'élaboration des outils d'assurance qualité (procédures, check-lists, support d'information), diffusion
- Vérification de la cohérence et de l'application des procédures qualité
- Contrôle de l'application des procédures et de la réglementation en matière de qualité
- Proposition et suivi de la mise en oeuvre d'actions qualité, préventives ou correctives
- Contrôle des indicateurs du tableau de bord qualité et alerte des anomalies
- Proposition et gestion de projets ou d'améliorations de la qualité
- Participation a la conception de méthodes et d'outils qualité (cercles de qualité)
- Sensibilisation et formation des services concernés à la qualité
- Réponse aux questions interne et externe concernant la qualité
- Veille réglementaire et technologique
- Actualisation des systèmes et outils qualité en fonction de leurs évolutions
Compétences
- évaluer l'application des procédures, spécifications et autres documents qualité
- identifier et diagnostiquer les dysfonctionnements et/ou les anomalies et proposer des solutions correctives
- identifier des situations critiques ou problématiques
- informer sur la politique d'assurance qualité et communiquer auprès des services concernés
- synthétiser et analyser des résultats et des données statistiques
- préparer des présentations et des actions de formation
- utiliser des logiciels de gestion de la qualité
- communiquer, lire et rédiger des documents techniques, des rapports, des notes - en anglais
- écouter et reformuler un problème, une demande interne ou externe (qualité, étalonnage...)
- répondre aux questions demandes d'information des services concernés
Profil de recrutement
Niveaux de formation ou diplômes
- Licence Professionnelle
- BTS/DUT
Domaines de formation
- Qualité
Expérience
- Métier accessible aux débutants
- Accessible par mobilité interne : expérience professionnelle en production, maintenance, analytique ou informatique (technicien de fabrication / conditionnement, technicien de laboratoire, technicien formulation)
Mobilité professionnelle
- Assureur qualité
- Responsable de laboratoire de contrôle
A plus long terme
- Chargé d'affaires réglementaires
- Chargé de la veille législative et réglementaire
- Formateur qualité