Compte personnel de formation (CPF), attention aux arnaques : 5 conseils à suivre



Le Compte personnel de formation est alimenté tous les ans par votre employeur. 500 euros ou 800 euros en fonction de votre statut par an. Certains organismes de formation véreux vous appellent et vous sollicitent pour utiliser votre compte. Voici quelques conseils de vigilance.


1/ Vos euros n’expirent pas en 2021 et vous ne perdrez pas vos droits si vous ne les utilisez pas

Si vous étiez salariés en 2014, vous pouvez transférer vos heures de DIF (Droit individuel à la formation) pour les transformer en euros. Pour ce faire, vous avez jusqu’au 30 juin 2021. Une fois ces heures transférées, il n’y a pas d’urgence à les utiliser. Prenez votre temps pour choisir une formation qui vous correspond.

2/ Ne donnez jamais vos codes CPF (numéro de sécurité sociale, email, identification de connexion) à un professionnel dans toutes situations

C’est comme pour le code de votre carte bleue, ces codes sont personnels et ne doivent être communiqués à quiconque. Aucun professionnel de la formation professionnelle ou centre d’appel n’est autorisé à vous demander ces informations personnelles et confidentielles.

3/ Pourquoi de telles arnaques ?

Le but de ce type d’attaque est de voler des informations personnelles ou professionnelles (identifiant/mot de passe, données bancaires, informations d’état civil, …) pour en faire un usage frauduleux de vos droits inscrits à MonCompteFormation (usurpation d’identité ou sur-tarification par rappel d’un numéro téléphone surtaxé par exemple).
Le CPF peut atteindre 5000 ou 8000 euros selon les cas, un montant très attractif pour les fraudeurs.

4/ Vous avez donné votre mot de passe, il n’est pas trop tard !

  1. Changez immédiatement le mot de passe de votre compte CPF (via France connect)
  2. Consultez l’historique des actions et vos informations personnelles
  3. Consultez l’état de vos dossiers formation
  4. Alertez les équipes de Mon compte formation

5/ Vous avez été inscrit à une formation sans votre accord, que faire ?

Si vous constatez que vous avez été inscrit à une formation à votre insu, contactez l’assistance Mon compte formation directement par courriel une fois connecté à votre espace personnel.

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Pour plus d’informations sur l’alerte à la fraude

  • cybermalveillance.gouv.fr : le site de l’assistance et prévention du risque numérique de l’état
  • Pour signaler des SPAM vocaux : 33700.fr
  • Pour signaler des SPAM par messagerie : signal-spam.fr
  • Les informations CNIL sur l’usage du numéro de sécurité sociale

Mot(s)-clé(s) : Formation

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