Relation technico-commerciale



Prospecte une clientèle de professionnels, propose des solutions techniques selon les besoins, impératifs du client et négocie les conditions commerciales de la vente.
Peut coordonner une équipe commerciale et animer un réseau de commerciaux.

Appellations

  • Négociant / Négociante en bois
  • Courtier / Courtière en vins
  • Technico-commercial / Technico-commerciale
  • Responsable technico-commercial / technico-commerciale
  • Ingénieur technico-commercial / Ingénieure technico-commerciale
  • Attaché technico-commercial / Attachée technico-commerciale
  • Ingénieur commercial / Ingénieure commerciale
  • Ingénieur technico-commercial / Ingénieure technico-commerciale en informatique
  • Cadre technico-commercial / technico-commerciale
  • Technico-commercial deviseur / Technico-commerciale deviseuse

Accès à l'emploi métier

Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac +2 (BTS, DUT, ...) à Master (Master professionnel, diplôme d'ingénieur, ...) dans un secteur technique, scientifique ou industriel complété par une formation commerciale.
Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans un secteur technique (électricité, bâtiment, ...) sans diplôme particulier.
La pratique d'une langue étrangère, en particulier l'anglais, peut être requise.

Condition d'exercice de l'activité

L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein d'entreprises commerciales, industrielles ou de sociétés de services en relation avec les différents services (production, marketing, études, ...) et en contact avec la clientèle.
Elle varie selon le secteur (fabrication et distribution de produits industriels, d'équipements, ...) et la taille de l'entreprise (PME/PMI, groupe industriel, ...).

Environnement de travail

Secteurs

  • Aéronautique, spatial
  • Agriculture
  • Alimentaire
  • Armement
  • Automobile
  • Bâtiment et Travaux Publics -BTP-
  • Bois, ameublement
  • Chimie
  • Chimie fine
  • Combustibles
  • Commerce/vente
  • Electricité
  • Electroménager
  • Electronique
  • Energie, nucléaire, fluide
  • Ferroviaire
  • Habillement, cuir, textile
  • Industrie cosmétique
  • Industrie du papier, carton
  • Industrie graphique
  • Information et communication
  • Informatique et télécommunications
  • Mécanique, travail des métaux
  • Métallurgie, sidérurgie
  • Machinisme
  • Nautisme
  • Optique, optronique
  • Pétrochimie
  • Parachimie
  • Plasturgie, caoutchouc, composites
  • Sécurité, hygiène, environnement
  • Sport et loisirs
  • Tourisme
  • Transport/logistique
  • Verre, matériaux de construction

Structures

  • Entreprise commerciale
  • Entreprise industrielle
  • Société de services

Activités et compétences de base

Activités

  • Définir le plan d'action commercial et établir le plan de tournée (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
  • Concevoir une étude de faisabilité technique
  • Etablir un devis
  • Négocier un contrat
  • Etablir un contrat de vente
  • Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
  • Suivre la réalisation d'une prestation technique
  • Analyser les résultats des ventes
  • Déterminer des mesures correctives

Compétences

  • Techniques commerciales
  • Typologie du client
  • Droit commercial
  • Communication interne
  • Organisation de la chaîne logistique
  • Gestion comptable
  • Gestion administrative
  • Logiciel de gestion clients
  • Outils bureautiques

Activités et compétences spécifiques

Activités

  • Intervenir auprès d'une clientèle d'entreprises
  • Intervenir auprès d'une clientèle de collectivités / administration
  • Mener une action commerciale
  • Participer à la définition d'une stratégie commerciale et marketing
  • Réaliser un appel d'offre
  • Etablir un cahier des charges
  • Analyser une réponse à un appel d'offres
  • Mettre en place des actions de formation
  • Mettre en place des actions de gestion de ressources humaines
  • Coordonner l'activité d'une équipe

Compétences

  • Langue étrangère - Allemand des affaires
  • Langue étrangère - Anglais des affaires
  • Langue étrangère - Espagnol des affaires
  • Procédures d'appels d'offres
  • Techniques pédagogiques
  • Gestion des Ressources Humaines
  • Techniques d'animation d'équipe

Emplois proches

Fiches ROME proches

Emplois envisageables si évolution

Les formations qui mènent à ce métier

Retrouvez également la fiche originale : "Relation technico-commerciale"
sur le site de Pôle Emploi