Agent d'escale aéroport



Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Apprentissage du métier d’agent d’escale dont les principales missions sont :- Accueillir et renseigner les passagers et procéder aux opérations aéroportuaires d’embarquement et débarquement - Enregistrer les passagers et leurs bagages de soute - Assister les passagers à particularités (enfants non accompagnés, passagers handicapés etc...) - Traiter les irrégularités liées aux bagages perdus ou endommagés

Description, programmation

  • Réglementation aéronautique- Module ALTEA CM (Customer Management)*Enregistrement*Embarquement*Mises en situations professionnelles- Initiation AMADEUS Réservation- Procédures d’enregistrement et d’embarquement manuels- Marchandises dangereuses (Catégorie 9 IATA)- Sûreté aéroportuaireAccompagnement personnalisé pour la recherche de stage et d’emploi !Le stage en entreprise, bien que facultatif, est fortement recommandé afin de vous immerger dans votre nouveau métier et d’augmenter vos chances de trouver un emploi post-formation. Ce stage est à effectuer dans les 6 mois qui suivent la fin de la partie théorique.

Validation et sanction

Agent d’escale aéroport

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Métiers visés

N2201 : Personnel d'escale aéroportuaire

G1303 : Vente de voyages


Durée, rythme, financement

Durée 140 heures en centre, 140 heures en entreprise
Durée indicative : 0

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Conditions spécifiques et prérequis - Baccalauréat - Age minimum 18 ans - Anglais conversationnel - Casier judiciaire vierge - Permis de conduire B

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 15/05/2017

Adresse d'inscription
122 avenue du Walhalla 34000 Montpellier

Lieu de formation


Organisme de formation responsable