Assistant manager

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Source : Carif Réunion

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Former des professionnels capables :

D’assister un ou plusieurs cadres, managers, responsable de service RH, chef de projet au quotidien
D’assurer et d’organiser l’activité administrative du service, le traitement, la circulation et la gestion de l’information au sein de leur entité
De produire des documents professionnels
De garantir le suivi administratif, budgétaire et financier du service auquel il/elle est rattaché(e) ainsi que le suivi administratif du personnel
De participer au développement commercial de l’entité et à la qualité du service rendu au client en faisant preuve de réelles capacités relationnelles

Description, programmation

1. Organiser l’activité administrative du service
• Gestion documentaire
• Transmission des informations relative aux activités de l’entreprise
• Organisation de réunions et de déplacements

2. Produire des documents professionnels
• Utilisation des principaux logiciels de bureautique
• Application des règles d’usage de présentation
• Rédaction de documents

3. Participer au développement Commercial
• Accueil physique et téléphonique en français et en anglais
• Prospection téléphonique
• Élaboration de devis
• Suivi des statistiques commerciales

4. Participer au suivi administratif du personnel
•Élaboration des documents administratifs d’embauche et de départ
•Collecte et mise à jour des données administratives du personnel
•Réalisation et suivi des tableaux de temps de présence
•Organisation administrative et suivi logistique des instances représentatives du personnel

5. Participer au suivi administratif de la gestion de l’entité
• Gestion des factures clients et fournisseurs
• Relance des impayés
• Suivi de la trésorerie
• Etablissement de la déclaration de la TVA

6. Dossier professionnel

Validation et sanction

Titre ou diplôme homologué

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau III (BTS, DUT)

Métiers visés

Durée, rythme, financement

Modalités de l'alternance En centre de formation;En alternance (Centre et Entreprise)

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Conditions spécifiques et prérequis Justifier d'un niveau 4 validé (ex niv IV) , d'une année d'expérience professionnelle et satisfaire aux épreuves de sélection de l'établissement OU Justifier d'un niveau 4 (ex niv IV) avec 3 années d'expérience professionnelle et satisfaire aux épreuves de sélection de l'établissement

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Accessible en contrat de professionalisation