Assurer les travaux courants de secrétariat et assister une équipe - Certificat de compétences professionnelles

Partager sur :

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Le titulaire de ce CCP, constitutif des TP "Secrétaire comptable", "Secrétaire assistant(e)", et "Secrétaire assistant(e) médico-social" pourra :
- gérer le courrier et les appels téléphoniques,
- venir en assistance à une ou plusieurs personnes au sein d’une équipe,
- accueillir les visiteurs,
- traiter l’information et mettre en forme des documents,
- classer, archiver,...
Cet ensemble de compétences et de savoir-faire constitue un socle technique pour un premier niveau d’employabilité dans les métiers du secrétariat.

Description, programmation

Séquence 1 : Produire les documents professionnels à l’aide de la bureautique
70 heures
Utilisation des logiciels Word (traitement de texte), Excel (tableur) , Powerpoint (diaporamas), Publisher (PAO), outlook (courrier électronique et agenda).

Séquence 2 : Assurer la communication écrite et orale des informations – 140 heures

Organisation de son activité et acquisition des méthodes de travail,
Recherche et communication d’information
Organisation de la traçabilité et de la conservation des informations
Prise de notes, rédaction d’écrits professionnels
Accueil, orientation d’un visiteur et traitement des appels téléphoniques
Techniques de communication et de gestion des conflits
Séquence 3 : Assister une équipe dans l’organisation de ses activités - 105 heures

Planification des activités d’une équipe
Organisation des réunions et des déplacements
Participation à l’élaboration d’un budget

Validation et sanction

null

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Métiers visés

D1401 : Assistanat commercial

M1607 : Secrétariat

M1608 : Secrétariat comptable

M1609 : Secrétariat et assistanat médical ou médico-social

Durée, rythme, financement

Durée 315 heures en centre

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Conditions spécifiques et prérequis -

Inscription

Contact renseignement Monsieur Denis LE LOHÉ

Téléphone 09-81-36-68-05

Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés

COPAREF Hauts-de-France
Code CPF 178911 - Validité du 31/05/2016 au 31/12/2017

Liste à défaut de convention collective AGEFOS PME
Code CPF 167210 - Validité du 18/12/2015 au 31/12/2019

CPNEFP de la branche pêche de loisir et de la protection du milieu aquatique
Code CPF 172626 - Validité du 11/02/2016 au 10/04/2020

CPNEFP de la branche courtage d'assurances et/ou de réassurances
Code CPF 179028 - Validité du 30/05/2016 au 30/06/2019

CPNEF des acteurs du lien social et familial : centres sociaux et socioculturels, associations d'accueil de jeunes enfants, associations de développement social local
Code CPF 141579 - Validité du 03/06/2015 au 31/12/2017

Liste à défaut de convention collective OPCALIA
Code CPF 172256 - Validité du 05/02/2016 au 31/12/2017

CPNEFP du négoce de l'ameublement
Code CPF 14910 - Validité du 24/12/2014 au 31/12/2017

CPNEFP de la branche pêche de loisir et de la protection du milieu aquatique
Code CPF 172625 - Validité du 11/02/2016 au 10/04/2020

CPNE de l'hospitalisation privée
Code CPF 154323 - Validité du 01/10/2015 au 30/09/2017

CPNE de la branche des experts comptables et commissaires aux comptes
Code CPF 135674 - Validité du 01/01/2015 au 31/12/2017

CPNEFP de la branche courtage d'assurances et/ou de réassurances
Code CPF 179076 - Validité du 30/05/2016 au 30/06/2019

CPNEFP de la branche des prestataires de services du secteur tertiaire
Code CPF 130275 - Validité du 01/01/2015 au 31/12/2017

Liste à défaut de convention collective AGEFOS PME
Code CPF 167209 - Validité du 18/12/2015 au 31/12/2019

CPNEFP des personnels sédentaires du transport maritime
Code CPF 19453 - Validité du 01/01/2015 au 31/12/2017

CPNE de la branche mutualité
Code CPF 134130 - Validité du 31/03/2015 au 31/03/2018

CPNEFP de la branche du transport aérien
Code CPF 141440 - Validité du 30/01/2015 au 31/10/2017

CPNEF de l'exploitation cinématographique et de la distribution de films
Code CPF 159609 - Validité du 15/09/2015 au 31/12/2017

CPNEF des personnels des structures associatives cynégétiques
Code CPF 150064 - Validité du 27/05/2015 au 31/12/2017

CPNEFP des distributeurs conseils hors domicile
Code CPF 151129 - Validité du 12/02/2015 au 11/02/2018

CPNEFP des commerces de gros
Code CPF 140223 - Validité du 24/03/2015 au 31/12/2017

COPANEF (Comité paritaire interprofessionnel national pour l'emploi et la formation)
Code CPF 2190 - Validité du 01/01/2015 au 31/12/2017

CPNEF médecine du travail
Code CPF 132407 - Validité du 01/01/2015 au 31/12/2017

CPNE de la branche mutualité
Code CPF 134131 - Validité du 31/03/2015 au 31/03/2018

CPNE de l'hospitalisation privée
Code CPF 154325 - Validité du 01/10/2015 au 30/09/2017

CPNE du travail temporaire
Code CPF 18359 - Validité du 01/01/2015 au 31/12/2017

CPNEF des personnels des structures associatives cynégétiques
Code CPF 150065 - Validité du 27/05/2015 au 31/12/2017

CPNE des cabinets médicaux
Code CPF 160678 - Validité du 17/11/2015 au 01/03/2018

COPANEF (Comité paritaire interprofessionnel national pour l'emploi et la formation)
Code CPF 2189 - Validité du 01/01/2015 au 31/12/2017

Liste à défaut de convention collective AGEFOS PME
Code CPF 167211 - Validité du 18/12/2015 au 31/12/2019

COPAREF Hauts-de-France
Code CPF 139201 - Validité du 13/04/2015 au 31/12/2017

CPNE des industries pétrolières
Code CPF 185055 - Validité du 11/08/2016 au 01/01/2019

CPNEFP des entreprises de commission, de courtage et de commerce intra-communautaire et d'importation-exportation
Code CPF 141358 - Validité du 23/03/2015 au 31/12/2017

CPNEF de la branche des organismes de formation
Code CPF 14036 - Validité du 24/12/2014 au 31/12/2017

CPNEFP des personnels sédentaires du transport maritime
Code CPF 19504 - Validité du 01/01/2015 au 31/12/2017