Billetterie informatisée (Amadeus)



Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

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Description, programmation

Maîtrise complète du logiciel de billetterie (Amadeus)
Introduction au système AMADEUS, les informations AMADEUS
Les fonctions de codage et décodage
Les disponibilités et la réservation, les modifications et les annulations
L’initiation à la tarification, la lecture des notes tarifaires
L’émission du billet électronique
L’initiation au profil client
Les files d’appels
Techniques de Recherche d’emploi (TRE)

Validation et sanction

Attestation

Type de formation

Perfectionnement, élargissement des compétences

Niveau de sortie sans niveau spécifique

Métiers visés

G1303 : Vente de voyages


Durée, rythme, financement

Durée 84 heures en centre

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Oui

Conditions d'accès

Niveau d'entrée information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis Niveau d'entrée exigé : IV expérience dans le domaine du tourisme bonnes aptitudes relationnelles, bonne connaissance de la langue anglaise contre-indications éventuelles : mauvaise v

Inscription

Contact renseignement Monsieur Alain DUPRAT


Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés

COPAREF Provence Côte d'Azur
Code CPF 149691 - Validité du 18/12/2014 au 31/12/2017


Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 27/03/2017

Adresse d'inscription
Maison des Associations du Pays d'Aix en Provence
16 place Romée de Villeneuve 13090 Aix-en-Provence

Lieu de formation


Organisme de formation responsable