BTS Banque



Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Le titulaire du BTS Banque est appelé à exercer principalement les fonctions de « chargé de clientèle », en direction des particuliers ou des professionnels, suivant l’option choisie.
Ces emplois, de nature technique et commerciale, s’appuient fortement sur les technologies de l’information et de la communication, le titulaire du BTS ayant une relation directe et suivie avec ses clients.
Il est appelé principalement à exercer dans un point de vente dont l’effectif peut être variable. Quelle que soit la taille de l’unité de rattachement, il représente son établissement dans le cadre des opérations qu’il contracte avec ses clients.

Description, programmation

Culture générale et expression

  • Culture générale
  • Expression
  • Capacités techniques

Langue vivante étrangère

Économie générale, économie d’entreprise et droit

  • Économie générale
  • Économie d’entreprise
  • Droit
  • Économie monétaire et bancaire

Gestion de la clientèle et communication professionnelle

  • Déclinaison de l’offre commerciale dans ses différentes dimensions
  • Mise en œuvre et contrôle du plan d’actions commerciales
  • Participation à l’évolution de la politique commerciale

Option 1 : Techniques bancaires du marché des professionnels
Option 2 : Techniques bancaires du marché des particuliers

Conduite et présentation d’activités professionnelles

Validation et sanction

Diplôme Éducation Nationale

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau III (BTS, DUT)

Métiers visés

C1206 : Gestion de clientèle bancaire


Durée, rythme, financement

Modalités de l'alternance En centre de formation

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Conditions spécifiques et prérequis -

Modalités d'accès

Accessible en contrat de professionalisation

Inscription

Contact renseignement Frédéric VAXELAIRE

Téléphone 02.62.24.40.49


Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés

CPNE de la branche mutualité
Code CPF 133908 - Validité du 31/03/2015 au 31/03/2018

Liste à défaut de convention collective AGEFOS PME
Code CPF 187783 - Validité du 17/11/2016 au 31/12/2019

Liste à défaut de convention collective AGEFOS PME
Code CPF 187787 - Validité du 17/11/2016 au 31/12/2019

CPNE de la branche Caisse d'Epargne
Code CPF 135683 - Validité du 01/01/2015 au 01/02/2019

CPNE de la branche du Crédit Mutuel
Code CPF 189457 - Validité du 07/12/2016 au 31/12/2020

CPNE de la banque
Code CPF 13914 - Validité du 01/01/2015 au 01/02/2019

CPNEFP de la branche Crédit Agricole
Code CPF 157685 - Validité du 23/09/2015 au 31/12/2017

CPNE de la branche du Crédit Mutuel
Code CPF 189454 - Validité du 07/12/2016 au 31/12/2020

CPNE de la branche Banque Populaire
Code CPF 135796 - Validité du 01/01/2015 au 01/02/2019


Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 30/09/2015

Adresse d'inscription
3 avenue Théodore Drouhet
Parc 2000 - Local 1 97420 Le Port

Lieu de formation


Organisme de formation responsable