BTS Management commercial opérationnel



Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Le/la titulaire de ce BTS peut prendre la responsabilité d’une unité commerciale de petite taille ou d’une partie de structure plus importante (boutique, supermarché, agence commerciale, site Internet marchand...). Dans ce cadre, il/elle remplit les missions suivantes : management de l’équipe, gestion prévisionnelle et évaluation des résultats, gestion de la relation avec la clientèle, gestion de l’offre de produits et de services.En fonction de la taille de l’entreprise, il/elle peut être chef (fe) de rayon, directeur (trice) adjoint (e) de magasin, animateur (trice) des ventes, chargé (e) de clientèle, conseiller (e) commercial (e), vendeur (se)-conseil, téléconseiller (e), responsable d’agence, chef (fe) de caisse, chef (fe) de groupe...

Description, programmation

Développement de l’unité commerciale.Gestion de la relation commerciale.Management et gestion de l’unité commerciale.Projet de développement de l’unité commerciale.Communication.Informatique commerciale.Analyse et conduite de la relation commercialeExpression française.Économie Générale - Droit.Management des entreprises.Langue Vivante - Anglais.Langue Vivante Étrangère 2 (LVE 2) (facultative).

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau III (BTS, DUT)

Métiers visés

D1301 :

D1401 :

D1501 :

M1704 :

M1707 :


Durée, rythme, financement

Durée 1200 heures en centre, 490 heures en entreprise

Modalités de l'alternance Formation en alternance en contrat de professionnalisation.

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Conditions spécifiques et prérequis Expérience professionnelle requise, de plus de 3 ans. Dans le cadre d'un accompagnement VAE une expérience professionnelle de plus de 3 ans sera demandée.

Inscription

Contact renseignement Véronique HALTER

Téléphone 0389208320


Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés


Code CPF 317908 - Validité du 18/07/2019 au 31/12/2115


Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 01/09/2021

Adresse d'inscription
16 rue des Fleurs 68000 Colmar

Modalité Dossier d'inscription à compléter. Site internet www.st-jean-colmar.fr

Lieu de formation


Organisme de formation responsable