BTS management commercial opérationnel

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Source : Carif Oref Bourgogne-Franche-Comté

Fiche originale

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Prendre en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l’unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale. Cette polyvalence fonctionnelle s’inscrit dans un contexte d’activités commerciales digitalisées visant à mettre en oeuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l’unité commerciale.Exercer son métier en autonomie en s’adaptant à son environnement professionnel.

Description, programmation

EU 01 Culture générale et expressionEU 02 Communication en langue vivante étrangèreEU 02.1 Compréhension de l’écrit et expression écriteEU 02.2 Compréhension de l’oral, production orale en continu et en interactionEU 03 Culture économique, juridique et managérialeEU 04 Développement de la relation client et vente conseil et Animation, dynamisation de l’offre commercialeEU 04.1 Développement de la relation client et vente conseilEU 04.2 Animation, dynamisation de l’offre commercialeEU 05 Gestion opérationnelleEU 06 Management de l’équipe commercialeUF 01 Communication en Langue vivanteUF 02 Parcours de professionnalisation à l’étranger

Validation et sanction

CCF/Examen

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau III (BTS, DUT)

Métiers visés

Durée, rythme, financement

Durée 1995 heures en entreprise
Durée indicative : 2 annee. Parcours adapté selon le statut et le profil du bénéficiaire. Durée variable en entreprise.

Modalités de l'alternance L'alternance est organisée selon le statut et le parcours du bénéficiaire. La durée en entreprise est variable selon les modalités de formation choisies.

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Conditions spécifiques et prérequis Conditions différentes selon le profil de la personne : contacter le CFA.

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Accessible en contrat de professionalisation

Inscription

Contact renseignement LYCEE PRIVE SAINT-JEAN / CFP NOTRE DAME-SAINT JEAN

Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés

Code CPF 317908 - Validité du 18/07/2019 au 31/12/2115

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 01/09/2021

Adresse d'inscription
46 BIS FAUBOURG DE MONTBELIARD 90000 Belfort

Modalité Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage ou contrat de professionnalisation, nécessité de trouver un employeur. Le CFA peut proposer des offres d'entreprise : contacter le CFA. Dans le cadre de la formation continue, contacter le CFA.