BTS management des unités commerciales



Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Le titulaire du BTS management des unités commerciales a pour perspective de prendre la responsabilité de tout ou partie d’une unité commerciale (exemples d’UC : magasin, supermarché, hypermarché,agence commerciale, site marchand...).
Dans le cadre de cette unité commerciale, le titulaire du BTS management des unités commerciales remplit les missions suivantes : management de l’unité commerciale, gestion de la relation avec la clientèle, gestion et animation de l’offre de produits et de services, recherche et exploitation de l’information nécessaire à l’activité commerciale.

Description, programmation

Matières générales :
Culture générale et expression française. Langue vivante. Droit. Économie générale et économie des entreprises.

Matières professionnelles :
Mercatique - Démarche et techniques de la mercatique. Relation commerciale et négociation. Gestion et promotion de l’offre de produits et de services. Management des unités commerciales. Management d’une équipe commerciale. Maîtrise de la relation avec la clientèle. Recueil et traitement de l’information. Gestion des unités commerciales. Gestion courante (facturation, stocks, trésorerie). Gestion des marges (coûts, prix). Gestion prévisionnelle (prévisions, budgets). Communication. Communication commerciale et interpersonnelle. Communication publi-promotionnelle. Informatique commerciale. Outils informatiques de la fonction commerciale. Logiciel de gestion de la relation client.

Validation et sanction

BTS management des unités commerciales ;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau III (BTS, DUT)

Métiers visés

M1705 : Marketing


Durée, rythme, financement

Durée 1096 heures en centre, 420 heures en entreprise
Durée indicative : 277 jours

Modalités de l'alternance Cours du jour : 1096 h - Entreprise : 420 h

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Modalités de recrutement et d'admission Test;Entretien

Niveau d'entrée niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Conditions spécifiques et prérequis Tous baccalauréats. Dynamisme et curiosité d'esprit Bonne présentation, sens des contacts

Inscription

Contact renseignement M. Wahid LABIDI

Téléphone 01 55 43 83 90


Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés


Code CPF 239089 - Validité du 02/01/2019 au 31/12/2115


Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 09/09/2019

Adresse d'inscription
IPF
73 Rue Pascal 75013 Paris 13e

Lieu de formation


Organisme de formation responsable