CAP employé de commerce multi-spécialités
Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs
Le titulaire de ce CAP travaille soit dans les commerces de détail, soit dans les rayons spécialisés des grandes surfaces.
Placé sous la responsabilité d’un chef de rayon ou d’un responsable de point de vente, il participe à la réception et au stockage des marchandises en réserve. En magasin, il approvisionne les rayons et veille à leur attractivité, il accueille le client, identifie ses besoins et met en avant les qualités des produits. Enfin, selon les structures, il participe à l’encaissement.
Description, programmation
En dehors des formations d’enseignement général, la formation professionnelle apporte des connaissances sur :
- l’utilisation des différents documents comme les bons de livraison, les bordereaux de réception, les bons de commande ;
- la réception des produits, la tenue d’une réserve avec la mise en stock, le contrôle et le mode de conservation des produits, la réalisation des inventaires ;
- la manutention des produits, l’approvisionnement du rayon ;
- la réglementation en matière d’étiquetage, de promotions, de soldes ou de présentation événementielle ;
- la tenue de la caisse avec les différents modes de paiement et de facturation ;
- la relation-client (contact, accueil, information) et l’environnement juridique, économique et social des activités professionnelles.La formation en entreprise dure 16 semaines, 8 en 1re année et 8 en 2e année.
Validation et sanction
CAP employé de commerce multi-spécialités
Type de formation
Perfectionnement, élargissement des compétences
Niveau de sortie niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)
Métiers visés
Durée, rythme, financement
Durée 910 heures en centre, 2730 heures en entreprise
Modalités de l'alternance -
Conventionnement Non
Conditions d'accès
Niveau d'entrée sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis -
Modalités d'accès
Accessible en contrat d'apprentissage
Inscription
Contact renseignement MFR Le Belvédère
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session débutant le : 13/09/2021
Adresse d'inscription
Maison familiale et rurale Le Belvédère
401 rue de Montagny 74700 Sallanches