Certificat professionnel chargé d'information, d'accueil et d'orientation



Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Recueillir et traiter l’information.
Mener des entretiens de diagnostic, recueillir les informations nécessaires à l’orientation de la personne et formaliser les informations recueillies de manière à pouvoir les transmettre.
Orienter les personnes vers les dispositifs correspondant à leurs besoins.
Repérer les domaines de compétences de chaque grand acteur, connaître les conditions de l’accès aux principaux droits.
Se situer au sein d’un réseau local, travailler en équipe de manière à permettre aux personnes de bénéficier des dispositifs existants.

Description, programmation

TET099 : Analyse de son parcours et positionnement professionnel (6 crédits).
AST004 : Institutions et acteurs de l’intervention sociale : accueil, information, orientation (6 crédits).
TRS001 : La relation aux publics en situations d’accompagnement (6 crédits).
CCE001 : Outils et démarche de la communication écrite et orale (4 crédits).
TET003 : Méthodes de recherche et traitement de l’information : entretiens et questionnaires professionnels (8 crédits).
TET007 : Recherche d’informations : Théorie et pratique sur le web (6 crédits).

Validation et sanction

Attestation d’acquis ou de compétences ;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Professionnalisation

Niveau de sortie niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Métiers visés

K1201 : Action sociale


Durée, rythme, financement

Durée 290 heures en centre
Durée indicative : Environ 364 jours

Modalités de l'alternance Cours du soir : Min : 270 h Max : 290 h

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Modalités de recrutement et d'admission Entretien

Niveau d'entrée niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Conditions spécifiques et prérequis Aucun.

Inscription

Contact renseignement Mme Sandrine PIELIN


Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 01/02/2017

Adresse d'inscription
CNAM D'EVRY
19 COURS BLAISE PASCAL 91000 Évry

Lieu de formation


Organisme de formation responsable