Conseiller, Conseillère Clientèle en Assurance - IAS Niv III

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

La formation a pour but de délivrer aux stagiaires un ensemble de connaissances et leur faire acquérir un socle de compétences générales liées à l’assurance toute branche qui leur permettront d’assurer dans le cadre de leur futur emploi :
Un rôle de conseil et de préconisation
Une gestion optimisée de la relation client
Des études techniques, tarification permettant de proposer des offres complètes à une clientèle en agence ou bureau de production.

Description, programmation

Découverte
Evaluation du niveau des stagiaires en connaissance assurance.
Présentation du programme de formation
Découverte et assimilation du vocabulaire technique du métier.

Phase 1
Les notions générales d’assurance
Origines et développement de l’assurance
Les catégories d’organismes assureurs
Les intermédiaires d’assurances
Les différentes assurances
Les contrats

Phase 2
Les assurances de biens et de responsabilités
Notions de responsabilité
Les assurances de responsabilité
L’assurance automobile
L’assurance incendie et risques divers (IARD)

Phase 3
Les assurance de personnes
Les contrats d’assurance maladie et /ou accidents corporels
Les assurances individuelles
Les assurances collectives

Phase 4
Contrôle des acquis
Sketchs et mise en situation diverse
Questionnaire de contrôle
Remise attestation de formation

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Professionnalisation

Niveau de sortie niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)