Conseiller(ère) de vente



Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Préparer la surface de vente :
Le vendeur dispose avec soin les produits dans les rayons ou la vitrine. Il fait particulièrement attention à l’étiquetage afin que tous les prix soient clairement affichés. Son rôle consiste aussi à ranger les articles déplacés et les remettre à leur place. Il lui arrive aussi de proposer des animations autour d’un thème.

Conseiller le client :
Un client indécis sur le choix d’un vêtement, une question liée à l’entretien d’un tissu...... le vendeur est là pour fournir des informations pratiques. Pour le matériel high-tech (ordinateurs, lecteurs DVD, appareils photo....) il n’hésite pas à faire la démonstration du produit pour le client.

Polyvalent si besoin :
Dans les petites structures, le vendeur peut remplir plusieurs fonctions. Réaliser l’inventaire des stocks, passer les commandes. Il peut aussi encaisser les règlements et comptabiliser la recette à la fin de la journée.

Description, programmation

L’entreprise et son environnement
Accueil du client
Réception des produits et tenue des stocks
Suivi marchand du linéaire et/ou des rayons
L’action de vente
Se perfectionner à la vente

Validation et sanction

Validation par une attestation de formation avec notification des compétences acquises

Niveau de sortie sans niveau spécifique

Métiers visés

D1214 : Vente en habillement et accessoires de la personne

D1301 : Management de magasin de détail

D1503 : Management/gestion de rayon produits non alimentaires

D1504 : Direction de magasin de grande distribution

D1507 : Mise en rayon libre-service


Durée, rythme, financement

Durée 210 heures en centre

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Modalités de recrutement et d'admission Entretien, Réunion d'information, Dossier

Niveau d'entrée niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Conditions spécifiques et prérequis -

Inscription

Contact renseignement Madame Nom renseigné Contacter l'organisme formateur

Téléphone 04 73 15 14 14


Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 00/00/0000

Adresse d'inscription
IFCG
18 Allée Evariste Galois
Parc Technologique de la Pardieu 63000 Clermont-Ferrand

Lieu de formation


Organisme de formation responsable