CQP Agent d'entretien et de rénovation en propreté



Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Obtenir la certification d’Agent d’entretien et de rénovation en propreté

Description, programmation

Organisation du chantier :
Organiser son travail en fonction des exigences et du temps imparti - Prendre les dispositions pour que le travail soit conforme au cahier des charges - Suggérer à sa hiérarchie des améliorations aux processus - Préparer techniquement le chantier - Préparer les installations avant nettoyage

Réalisation des techniques professionnelles d’entretien manuelles et mécanisées :
S’assurer que sa tenue de travail est conforme aux exigences - Appliquer le protocole de lavage simple des mains - Lire et appliquer les notices et fiches techniques - Nettoyer avec les produits et techniques appropriés les sols textiles et plastiques, parquets, carrelages, céramiques, pierres - Choisir et utiliser le matériel approprié : monobrosse, injection, extraction, auto laveuse non portée - Appliquer les techniques de remise en état : décapage, protection sols durs/parquets, cristallisation, surfaçage/protection parquets, injection-extraction, shampooing au sec/au mouillé, poudre pour moquette - Remettre en ordre les installations après la prestation - Assurer l’entretien courant du matériel dans les conditions requises

Contrôle des résultats en fonction du cahier des charges :
Contrôler la bonne exécution de son travail - Prendre l’initiative de répéter ou corriger le travail si nécessaire - Enregistrer les informations selon les procédures prévues

Respect des règles d’hygiène et de sécurité sur les chantiers :
Appliquer les règles d’hygiène et de sécurité - Respecter les normes de sécurité pour le stockage, la manipulation des produits et matériels - Adapter les méthodes de travail au niveau des risques en accord avec sa hiérarchie

Relations clients et aptitudes de service :
Veiller à ce que sa tenue de travail et sa présentation soient soignées - Travailler en respectant le confort du client - Entretenir de bonnes relations avec le client pendant la prestation - Traiter à non niveau les demandes ou réclamations du client suivant les directives de la hiérarchie pour réaliser les prestations demandées - Enregistrer et transmettre les demandes et/ou réclamations du client - Informer sa hiérarchie des contraintes et attentes du client

Validation et sanction

CQP - Certificat de qualification professionnelle

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Métiers visés

K2204 : Nettoyage de locaux


Durée, rythme, financement

Durée 560 heures en centre, 175 heures en entreprise
Durée indicative : 735 Heures

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Oui

Conditions d'accès

Modalités de recrutement et d'admission - Public demandeur d'emploi : Etre sans qualification ou avec une qualification non adaptée aux besoins du marché du travail ; Ne pas avoir bénéficié d'une formation certifiante financée par la Région Nouvelle-Aquitaine ou par Pôle emploi au cours des 18 derniers mois ; Etre sorti du système scolaire depuis plus de 6 mois selon les modalités définies dans l'accord Région/Rectorat. - Public titulaire de contrats aidés du secteur non marchand selon la procédure définie par la Région Nouvelle-Aquitaine. - Public salarié des structures d'insertion par l'activité économique - Public salarié en emploi d'avenir

Niveau d'entrée information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis - Maîtriser les savoirs de base (lecture, calcul, écriture) ; Etre motivé pour travailler dans ce secteur en horaires décalés ; Permis de conduire souhaitable et/ou avoir un moyen de locomotion ; Ne pas être allergique aux poussières et produits ; Avoir une bonne résistance physique. - Avoir confirmé un choix professionnel. Avoir une prescription de Pôle emploi, Cap Emploi, Mission locale, référents PLIE ou conseillers d'insertion professionnelle des Conseils Départementaux. Puis validation du projet par le coordonnateur du dispositif.

Inscription

Contact renseignement Emilie MANGUY

Téléphone 05 55 12 31 05


Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés

CPNEFP manutention ferroviaire et travaux connexes
Code CPF 142437 - Validité du 05/12/2014 au 31/12/2017

CPNEF des régies de quartier et de territoire
Code CPF 181852 - Validité du 28/06/2016 au 31/12/2018

CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat
Code CPF 171574 - Validité du 28/01/2016 au 31/12/2020

CPNEFP de la propreté
Code CPF 130124 - Validité du 01/01/2015 au 31/12/2017

CPNE de l'association des employeurs des universités et des instituts catholiques de France
Code CPF 194191 - Validité du 08/02/2017 au 31/12/2017

CPEFP manutention et nettoyage sur les aéroports de la région parisienne
Code CPF 142012 - Validité du 19/12/2014 au 31/12/2017

Liste à défaut de convention collective OPCALIA
Code CPF 172257 - Validité du 05/02/2016 au 31/12/2017


Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 05/12/2016

Adresse d'inscription
Greta du Limousin - Siège Limoges
OFQ Hygiène Sécurité
Lycée Jean Monnet
12 rue Louis Armstrong 87000 Limoges

Lieu de formation


Organisme de formation responsable