FORMATION D'HÔTES ET D'HÔTESSES DE CAISSE



Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Savoir utiliser l’arithmétique pour les
opérations de caisse. Connaître les
différents moyens de règlement
Maîtriser la gestion du point de vente.
Savoir accueillir la clientèle par une
posture commerciale

Description, programmation

Gestion de stress et de conflit
Savoir parler en public
Utilisation de la caisse. Savoir encaisser et rendre la monnaie des achats en partie
pratique dans un commerce

Validation et sanction

Attestation de suivi de présence

Niveau de sortie sans niveau spécifique


Durée, rythme, financement

Durée 35 heures en centre
Durée indicative : 4 jours

Modalités de l'alternance Cours du jour : 35 h

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis Savoir lire écrire et compter. Formation accessible aux personnes en situation de handicap (modalités définies avec le demandeur lors de l'analyse des besoins)

Inscription

Contact renseignement M. Elve BRAGA-PINTO

Téléphone 06 94 21 91 07


Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 18/10/2021

Adresse d'inscription
EB FORMATION
1 AVENUE GUSTAVE CHARLERY 97300 Cayenne

Lieu de formation


Organisme de formation responsable