FPC Technicien supérieur gestionnaire exploitant de ressources informatiques offre 16133



Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Autres appellations emploi : technicien dexploitation, analyste dexploitation, pilote dexploitation.

Le/la technicien/ne supérieur/e gestionnaire exploitant en informatique a pour mission d’assurer le bon fonctionnement du système informatique au niveau de service attendu par l’entreprise.

Il/elle est force de proposition et contribue aux évolutions du système informatique en s’appuyant sur ses compétences techniques et sa connaissance des solutions numériques et du métier de l’entreprise.

Il/elle installe, met en exploitation et supervise le fonctionnement des ressources informatiques.

Il/elle organise et suit le déroulement des travaux de la production informatique.

Il/elle maintient le système informatique en conditions opérationnelles, diagnostique, résout ou fait remonter les incidents en sollicitant si nécessaire des intervenants internes ou externes.

Il/elle intègre de nouvelles ressources en prenant les mesures nécessaires au maintien de la disponibilité, de la continuité et de la qualité de service.

Il/elle est disponible pour assurer l’assistance, le conseil, ou des formations courtes sur des outils informatiques auprès des utilisateurs.

Il/elle applique la politique de sécurité informatique de l’entreprise, et assure les sauvegardes et l’archivage des données.

Il/elle effectue une veille technologique et préconise aux décideurs des choix techniques.

Description, programmation

La formation se compose de 5 modules, complétés par 1 période en entreprise.

Période dintégration :

  • Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de lenvironnement professionnel, adaptation du parcours de formation (1 semaine).

Module 1. Exploiter et administrer les postes de travail et les serveurs :

  • Installation et configuration dun poste de travail
  • Connaissance de lorganisation et du fonctionnement de lentreprise et mise en application du système informatique
  • Installation et configuration dun serveur
  • Assistance, conseil et formation des utilisateurs
  • Utilisation de langlais dans son activité professionnelle en informatique (8 semaines).

Module 2. Exploiter et administrer les réseaux : exploitation et gestion du réseau local et des infrastructures de télécommunications (5 semaines).

Module 3. Mettre en uvre lenvironnement applicatif :

  • Mise en uvre et exploitation des applications collaboratives, dune base de données et dune application métier
  • Manipulation des données (6 semaines).

Module 4. Exploiter et sécuriser le système informatique :

  • Administration et maintien en conditions opérationnelles des services fournis par la production informatique
  • Mise en uvre de la protection du système dinformation (4 semaines).

Module 5. Proposer et intégrer des solutions pour lévolution du système informatique :

  • Gestion dun projet simple en informatique
  • Evaluation et proposition dune ressource informatique répondant à des besoins nouveaux
  • Réalisation de lintégration dune ressources informatique
  • Contribution à lamélioration de la qualité de service et participation à la continuité informatique
  • Veille technologique en prenant en compte lenvironnement métier (8 semaines).

Période en entreprise (8 semaines).

Validation et sanction

Titre ou diplôme homologué

Niveau de sortie niveau III (BTS, DUT)

Métiers visés

I1401 : Maintenance informatique et bureautique

M1801 : Administration de systèmes d'information

M1810 : Production et exploitation de systèmes d'information


Durée, rythme, financement

Durée 1108 heures en centre, 280 heures en entreprise

Modalités de l'alternance La formation ne se déroule pas en alternance

Conditions d'accès

Niveau d'entrée niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Conditions spécifiques et prérequis Baccalauréat ou équivalent ; connaissances de base en micro-informatique et en anglais. L'admission: Dossier de candidature, évaluations, épreuve d'anglais, entretien. Les aptitudes professionnelles : Capacité d'adaptation à des situations de travail variées, méthode, capacités d'abstraction, facilités d'écoute, qualités relationnelles (suivi des contacts).

Inscription

Contact renseignement Accueil CFPA STRASBOURG

Téléphone 3936


Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés

CPNEFP des personnels sédentaires du transport maritime
Code CPF 19530 - Validité du 01/01/2015 au 31/12/2017

CPNE des industries pétrolières
Code CPF 184949 - Validité du 11/08/2016 au 01/01/2019

Liste à défaut de convention collective AGEFOS PME
Code CPF 162936 - Validité du 11/12/2015 au 31/12/2019

COPAREF Grand Est
Code CPF 162949 - Validité du 11/12/2015 au 30/06/2017

CPNE de l'hospitalisation privée
Code CPF 154306 - Validité du 01/10/2015 au 30/09/2017

CPNEFP MSA (mutualité sociale agricole)
Code CPF 17799 - Validité du 02/01/2015 au 04/01/2020

COPAREF Grand Est
Code CPF 187230 - Validité du 25/10/2016 au 30/06/2017


Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 30/01/2017

Adresse d'inscription
des Corps de Garde 67100 Strasbourg

Modalité au www.alsace.afpa.fr ou au 3936

Lieu de formation


Organisme de formation responsable