Gestion du stress et du conflit

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

 ?Comprendre le fonctionnement d’un conflit pour mieux les appréhender
 ?Adapter sa communication dans le cadre de situation conflictuelle
 ?Accueillir, accepter les conflits de toute nature de façon à développer un esprit critique
 ?Dialoguer avec des individus agressifs et identifier des solutions constructives

Description, programmation

 ?Introduction à la formation gestion des conflits et du stress
 ?Assimiler la notion de graduation des conflits - en comprendre la structure
 ?Construire ensemble un dialogue positif et constructif pour résoudre un conflit
 ?Maîtriser les outils de la communication pour gérer un conflit

Validation et sanction

Attestation de stage

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Durée, rythme, financement

Durée 8 heures en centre
Durée indicative : 8 Heures

Modalités de l'alternance -

Conditions d'accès

Niveau d'entrée information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis -

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 01/01/2021

Adresse d'inscription
Association d'Aide à la Formation et à l'Emploi
KFC- Ajaccio.
Boulevard Louis CAMPI 20000 Ajaccio

Modalité sylvain.pisticcini@gmail.com Référent formation : Sylvain PISTICCINI Téléphone : 07.56.36.33.10 Adresse mail : sylvain.pisticcini@gmail.com

Lieu de formation

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Organisme de formation responsable