Gestionnaire en frais de santé



Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Le gestionnaire frais de santé est responsable de l’instruction des dossiers de demandes de remboursement et détermine les montants de prestations frais de santé à verser. Ses missions principales Les missions du gestionnaire frais de santé sont : – assurer les remboursements de frais de santé aux affiliés ou aux professionnels de santé, en complément des régimes de base ; – saisir les décomptes et les factures des tiers pour remboursement ; – enregistrer les bulletins d’adhésions et les factures en attente et réclamer les pièces complémentaires manquantes aux assurés afin de traiter les dossiers ; – gérer la relation téléphonique avec les assurés pour répondre à leurs demandes de renseignements ; – gérer les réclamations.

Description, programmation

U1 : Communication interne et externeU2 : organisation du travail, collaboration et coopération dans le travailU3 : L’assurance maladieU4 : Les fondamentaux de l’assuranceU5 : Gestion de la relation commerciale

Validation et sanction

Gestionnaire en frais de santé

Type de formation

Professionnalisation

Niveau de sortie niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)


Durée, rythme, financement

Durée 350 heures en centre
Durée indicative : Adaptation possible du parcours en fonction de

Modalités de l'alternance -

Conditions d'accès

Niveau d'entrée niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Conditions spécifiques et prérequis bac

Inscription

Contact renseignement Centre de formation d'apprentis de la santé et des

Téléphone 03 26 87 88 38


Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 03/09/2018

Adresse d'inscription
13 RUE DES DOCKS BP 9 51450 Bétheny

Modalité Inscription auprès de l'organisme de formation

Lieu de formation


Organisme de formation responsable