Licence Professionnelle - Mention intervention sociale - Accueil professionnalisé des publics à besoins spécifiques



Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Former des professionnels à accueillir, adapter les produits et les structures aux publics handicapés et/ou âgés dans les diverses administrations (hôpitaux, poste, tribunaux, mairies) et structures touristiques, ludiques et culturelles.
Permettre aux personnes de ne plus avoir peur de la différence et d’agir de manière efficace pour intégrer ces personnes à notre société et répondre à leurs besoins.
L’étudiant doit être capable :

  • d’analyser les besoins et attentes des différents publics
  • de repérer et d’anticiper les situations de handicaps
  • de proposer des solutions techniques et humaines pour améliorer l’accessibilité
  • de développer une stratégie d’accueil pour une intégration optimale des personnes présentant une déficience
  • de favoriser l’adaptation des produits et services proposés en fonction des publics ciblés
  • de créer des synergies avec les différents partenaires pour optimiser le travail en équipe et la prise en considération des besoins spécifiques par tout le personnel de la structure Débouchés : - Secteur social, - Administrations, secteurs du tourisme, des loisirs et de la culture - Chargé de mission pour le développement de l’accessibilité au sein d’une commune, d’une communauté d’agglomération, d’une administration... - Agent d’accueil dans les différentes structures administratives, hospitalières, commerciales, éducatives, culturelles, ludiques ou touristiques - Agent de développement de produits adaptés aux différents types de publics - Coordonnateur - Animateur de réseau
     

Description, programmation

 
Semestres 5 et 6
 
Module 1 - Base et concepts fondamentaux
Objectifs pédagogiques
L’objectif est de permettre une approche psychologique des personnes en situation de handicap, d’apprendre à utiliser les structures spécialisées existantes et à adapter les autres à ces publics en tenant compte du cadre législatif. 
- 1 Connaissances des publics (50 h)
Crédits ECTS : 10
Durée totale : 50 heures
- Présentation des notions de handicap et de déficience
- Présentation des différents types de handicaps et de déficiences
- Attitude à adopter face au touriste handicapé ou déficient. 
- 2 Connaissance des structures (50 h)
Crédits ECTS : 5
Durée totale : 50 heures
- Structure d’accueil des publics handicapés et déficients
- Structure d’accueil des publics handicapés et déficients 
- 3 Connaissance du cadre législatif (50 h)
Crédits ECTS : 5
Durée totale : 50 heures
- Rappel des notions propres au tourisme et à l’accueil de clientèles
- Notions spécifiques aux publics handicapés et déficients. 
Module 2 - Les outils
Description du cours (contenu, organisation, ...)
Ce module est consacré à la présentation des outils, des techniques et des aides humaines qui facilitent la
vie des personnes en situation de handicap 
- 4 Techniques d’accueil (30 h)
Crédits ECTS : 5
Durée totale : 30 heures
- Attitude à adopter face au touriste handicapé ou déficient 
- 5 Techniques palliatives pour les différents types de déficiences (30 h)
Crédits ECTS : 5
Durée totale : 30 heures
- Déficience motrice, visuelle, auditive, mentale, psychique 
- 6 Langue des signes (120 h)
Crédits ECTS : 5
Durée totale : 30 heures 
- 7 Anglais appliqué aux problèmes du handicap (30 h)
Crédits ECTS : 5
Durée totale : 30 heures

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau II (licence ou maîtrise universitaire)

Métiers visés

K1201 : Action sociale

K1205 : Information sociale

K1207 : Intervention socioéducative


Durée, rythme, financement

Durée 470 heures en centre, 420 heures en entreprise

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Oui

Conditions d'accès

Niveau d'entrée niveau III (BTS, DUT)

Conditions spécifiques et prérequis -

Inscription

Contact renseignement Madame Bénédicte FROMENT

Téléphone 03-22-80-42-23


Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 01/09/2016

Adresse d'inscription
Chemin du Thil 80025 Amiens

Lieu de formation


Organisme de formation responsable