LOGICIELS DE TOURISME (15Q01711638I03S101_15Q01711638I03S1)



Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

"A l’issue de la formation, les participants seront capables :
•- En termes de savoirs :
Les stagiaires auront acquis les technicités nécessaires à l’exercice des métiers du tourisme nécessitant l’utilisation de logiciels professionnels
Grâce aux modules de technologie et de pratique et aux stages en entreprises, les stagiaires seront capables de mobiliser les compétences et capacités professionnelles de base pour exercer le métier choisi Ils seront capables d’exprimer clairement leur projet et leurs aptitudes auprès d’employeurs.
Ils seront capables de :

•Maîtriser les opérations de base sur un système informatisé de réservations touristiques :
En agence de voyages
En hôtellerie ou résidence hôtelière
En hôtellerie de plein air
•Constituer un dossier client et argumenter un tarif à un client

"

Description, programmation

MODULE DE FORMATION PRESENTATION ET ORGANISATION DE LA FORMATION Volume Horaire:7h-DECOUVRIR LES ACTIVITES ET LES COMPETENCES A ACQUERIR EN LIEN AVEC LE METIER PREPARE

  • CONNAISSANCE DU REFERENTIEL EMPLOI, ACTIVITES ET COMPETENCES
  • CONNAISSANCE DU REFERENTIEL DE CERTIFICATION
  • CONNAISSANCE DES MODULES ENSEIGNES
  • L’ANALYSE DES COMPETENCES A ACQUERIR POUR LA VALIDATION DE LA MENTION COMPLEMENTAIRE
  • LE PLANNING DE FORMATION
  • LE LIVRET DU STAGIAIRE EN ENTREPRISEMODULE DE FORMATION DEVELOPPEMENT DURABLE Volume Horaire:7hLE DEVELOPPEMENT DURABLE
    DEFINITION ET ORIGINE.
    LES VARIABLES : ECONOMIQUE, SOCIAL ET ENVIRONNEMENTAL.
    L’EFFET DE L’HOMME SUR LA PLANETE.
    LES ATTITUDES A ADOPTER.
    LE DEVELOPPEMENT DURABLE EN RESTAURATION
    LES APPROVISIONNEMENTS : CIRCUITS COURTS, L’AGRICULTURE RAISONNEE ET BIOLOGIQUE, LES AMAP. LA SAISONNALITE DES PRODUITS UTILISES.
    CONSOMMATION D’ENERGIES : EAU, ELECTRICITE, GAZ … . SOLUTIONS POUR LIMITER LA CONSOMMATION DES DIFFERENTS FLUIDES. VARIABLE ECONOMIQUE.
    GESTION DES DECHETS : EMPREINTE ECOLOGIQUE DES DECHETS. LES SOLUTIONS.MODULE DE FORMATION TECHNIQUES DE RECHERCHE D’EMPLOI Volume Horaire:14h"•DROIT DU TRAVAIL
    •CONDITIONS D’EXPATRIATION
    •VEILLE INFORMATIONNELLE SUR LE SECTEUR D’ACTIVITE CHOISI EN HERAULT ET EN UTILISANT LE RESEAU REGIONAL DE L’INFA EN LANGUEDOC ROUSSILLON
    PREPARATION DE LA CANDIDATURE
    •DEFINITION DU PROJET PROFESSIONNEL
    •DIAGNOSTIC DU SECTEUR D’ACTIVITE : LES OPPORTUNITES ET LES MENACES (MISE A JOUR DE SON ESPACE EMPLOI/ REPERTORIER ET S’ABONNER SUR LES SITES D’EMPLOIS DEDIES AU SECTEUR D’ACTIVITE)
    •DIAGNOSTIC DE L’APPRENANT : SES FORCES, SES FAIBLESSES
    •MISE EN PLACE OU AMELIORATION DES DOCUMENTS NECESSAIRES A LA RECHERCHE D’EMPLOI (CURRICULUM VITAE, LETTRE DE MOTIVATION)
    •ENTRAINEMENT A L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE
    "MODULE DE FORMATION GDS - AMADEUS Volume Horaire:140h"•AMADEUS AIR :
    OCODER ET DECODER LES DEMANDES
    OFORMULER UNE DEMANDE DE DISPONIBILITE ENTRE DEUX POINTS
    OMODIFIER UNE DEMANDE INITIALE
    ORESERVER LE RETOUR
    OVENDRE UN SEGMENT VOL
    OINTRODUIRE UN OU PLUSIEURS COMMENTAIRES DANS LE DOSSIER / PASSAGER
    ORECHERCHER UN DOSSIER POUR LE MODIFIER, LE COMPLETER, L’ANNULER
    OAFFICHER LES TARIFS ENTRE DEUX POINTS
    OTARIFER UN ITINERAIRE RESERVE :
    ORESERVER ET ATTRIBUER UN SIEGE
    OINTERPRETER ET EDITER LES INFORMATIONS GENERALES EDITEES PAR AMADEUS OU PAR LES COMPAGNIES
    OEMETTRE UN BILLET
    OSUIVI DE L’APRES-VENTE
    •AMADEUS RAIL / RESARAIL :
    OCODER DECODER LES GARES NATIONALES ET INTERNATIONALES
    ODEMANDER LES DISPONIBILITES
    OLIRE LES AFFICHAGES HORAIRES
    OCREER UN DOSSIER PASSAGER
    OINTRODUIRE DES REMARQUES COMPLEMENTAIRES
    OTARIFER UN PARCOURS A PARTIR D’UN DOSSIER
    ORECHERCHER LE MEILLEUR TARIF SELON LA TYPOLOGIE DU PASSAGER
    OCALCULER UN DEVIS TARIFAIRE
    OEMETTRE UN BILLET
    OMODIFIER UN BILLET EN APRES-VENTE
    OREMBOURSER UN BILLET EN APRES-VENTE

•AMADEUS CAR :
OCONSULTER LA LISTE

Validation et sanction

"Les stagiaires ont pour objectif :
•de trouver un emploi dans le secteur concerné et
•de valider leur certificat de compétence.
"

Type de formation

Perfectionnement, élargissement des compétences

Niveau de sortie niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)


Durée, rythme, financement

Durée 287 heures en centre, 140 heures en entreprise
Durée indicative : 0

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Oui

Conditions d'accès

Niveau d'entrée niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Conditions spécifiques et prérequis Justifier d'une expérience significative dans l'un des secteurs d'activité Les publics visés sont les demandeurs d'emploi, inscrits à Pôle Emploi, sortis du système scolaire depuis plus de 6 mois et qui remplissent les quatre conditions suivantes : - avoir défini et validé un projet professionnel auprès de l'une des structures d'Accueil, d'Information et d'Orientation (AIO) habilitée par la Région, qui aura établi une « prescription », conformément à la procédure, - posséder les pré-requis nécessaires à la certification visée et à l'intégration sur l'action de formation dans le cadre d'un parcours individualisé, - ne pas avoir bénéficié, dans le délai d'un an, d'une formation financée par la Région, dans le cadre du PRQ, du Programme d'Expérimentation, de Recherche et d'Innovation (ERI) qualifiant ou des actions de formation continue suivies dans des structures d'enseignement supérieur, - ne pas avoir suivi plus de 2 formations qualifiantes dans les 3 ans. A titre exceptionnel, et avant l'entrée en formation, des demandes de dérogation pour un candidat pourront être examinées par la Région, dans un délai d'instruction d'environ 15 jours, sur les motifs suivants : - être sorti de formation initiale depuis moins de 6 mois, - avoir bénéficié depuis moins de 12 mois d'une formation financée dans le cadre du Programme Régional Qualifiant (PRQ) ou d'une formation qualifiante du Programme d'Expérimentation, de Recherche et d'Innovation (ERI) qualifiant, - avoir suivi plus de 2 formations qualifiantes dans les 3 ans. Les demandes de dérogations sont réalisées par les prescripteurs via les outils et selon la procédure prévus par la Région. Cependant, le titulaire doit intégrer en priorité les candidats inscrits sur liste d'attente, avant d'envisager d'intégrer un candidat dérogatoire. Dans ce cas, l'entrée en formation n'est possible qu'après décision de la Région notifiée au conseiller prescripteur et au candidat dérogatoire.

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 04/01/2016

Adresse d'inscription
200 R LOUIS DELAUNAY 66000 Perpignan

Lieu de formation


Organisme de formation responsable