PARCOURS CERTIFIANT 80272 - TITRE PROFESSIONNEL TECHNICIEN(NE) D'ASSISTANCE EN INFORMATIQUE (15Q01082508I01S103_15Q01082508I01S1)



Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

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Description, programmation

MODULE DE FORMATION PERIODE D’INTEGRATION Volume Horaire:56h"""VISITE DU CENTRE ET REPERAGE DES DIFFERENTS ESPACES ET OFFRE DE SERVICES
APPROPRIATION DES OBJECTIFS DE LA FORMATION
VISUALISATION DE SON FUTUR ENVIRONNEMENT PROFESSIONNEL
REPERER LES RISQUES LIES A L’EXERCICE DU METIER NOTAMMENT LA SECURITE : FORMATION HABILITATION ELECTRIQUE BSBE
SENSIBILISATION AU DEVELOPPEMENT DURABLE
CONTRACTUALISATION DE SON PARCOURS PERSONNALISE
S’INSCRIRE DANS UNE PERSPECTIVE D’EMPLOI ET UTILISER LES PERIODES EN ENTREPRISE COMME BRAS DE LEVIER""
"MODULE DE FORMATION ASSISTER LES UTILISATEURS SUR SITE Volume Horaire:175h"""ASSISTER LES UTILISATEURS DE BUREAUTIQUE
EXPLIQUER L’UTILISATION DE BASE D’UN POSTE DE TRAVAIL
EXPLIQUER LA RECHERCHE D’INFORMATIONS SUR INTERNET ET LES POSSIBILITES DU CLOUD COMPUTING
EXPLIQUER LES FONCTIONS AVANCEES D’UN TRAITEMENT DE TEXTE ET D’UN TABLEUR
EXPLIQUER LES FONCTIONS D’UN LOGICIEL DE PRESENTATION
EXPLIQUER L’UTILISATION D’UN CLIENT DE MESSAGERIE
EXPLIQUER LES SERVICES DU WEB INTERACTIF ET COOPERATIF
CONNAITRE L’ORGANISATION D’UN CENTRE DE SERVICES (ITIL)
INSTALLER, CONFIGURER, METTRE A JOUR ET DEPLOYER UN CLIENT WINDOWS
CARACTERISER LES DIFFERENTS TYPES DE PROGRAMMES ET L’ARCHITECTURE D’UN SE
UTILISER LA VIRTUALISATION (PREMIERE APPROCHE)
PARTITIONNER UN DISQUE ET INSTALLER WINDOWS
INSTALLER LES LOGICIELS STANDARDS D’UN POSTE DE TRAVAIL
PERSONNALISER L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL D’UN UTILISATEUR
REDIGER UN DOCUMENT TECHNIQUE
DESINSTALLER ET METTRE A JOUR UN LOGICIEL
MAINTENIR UN SERVICE MULTIMEDIA
RACCORDER UN POSTE CLIENT A UN RESEAU SIMPLIFIE
DEPLOYER UN POSTE DE TRAVAIL EN SUIVANT UNE PROCEDURE
MISE EN SITUATION""
"MODULE DE FORMATION INTEGRER ET DEPANNER LES MICRO-ORDINATEURS Volume Horaire:259h"""PREPARER OU REMETTRE EN ETAT UN EQUIPEMENT INFORMATIQUE
PREVENIR LES RISQUES ELECTRIQUES (HAB. BS)
IDENTIFIER ET CARACTERISER LES SOUS-ENSEMBLES D’UN MICRO-ORDINATEUR FIXE OU PORTABLE
MONTER UN PC FIXE
AJOUTER ENLEVER OU REMPLACER UN SOUS-ENSEMBLE DE MICRO FIXE OU PORTABLE
METTRE EN OEUVRE LES DIFFERENTS MODES DE DEMARRAGE D’UN PC ET INTERPRETER LES ERREURS
TESTER UNE CONFIGURATION MATERIELLE ET LOGICIEL
UTILISER UN LOGICIEL EN ANGLAIS
EXPLOITER UN DOCUMENT TECHNIQUE EN ANGLAIS
MISE EN SITUATION
INSTALLER CONFIGURER ET METTRE A JOUR UN CLIENT LINUX
CARACTERISER L’ARCHITECTURE DU SE LINUX
INSTALLER, CONFIGURER ET UTILISER LINUX
DEPANNER UN POSTE DE TRAVAIL SUR SITE
UTILISER UNE TECHNIQUE DE COMMUNICATION EN SITUATION D’ASSISTANCE UTILISATEUR
APPLIQUER UNE DEMARCHE METHODIQUE DE RESOLUTIONS DE PROBLEMES ET SECURISER UNE INTERVENTION
UTILISER DES OUTILS DE TEST, INTERNET ET DES BASES DE CONNAISSANCES POUR ETABLIR UN DIAGNOSTIC
UTILISER LE LANGAGE DE COMMANDE POWERSHELL
TRAITER UN TICKET D’INCIDENT DANS UN SERVICE D’ASSISTANCE
MISE EN SITUATION
SECURISER UN EQUIPEMENT INFORMATIQUE ET SES DONNEES
SAUVEGARDER ET MODIFIER UNE BASE DE REGISTRES
SAUVEGARDER ET RESTAUR

Validation et sanction

"""A l’issue de la formation, lors de l’épreuve finale et de la validation d’un jury de professionnels, le stagiaire pourra obtenir le titre du ministère en charge de l’emploi Technicien Assistant Informatique de niveau IV
En cas de réussite partielle, un ou plusieurs certificats de compétences professionnelles constitutifs du titre technicien d’assistance informatique pourront lui être délivrés.
Le candidat dispose d’une durée de 5 ans pour valider le titre dans l’intégralité. ""
"

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Métiers visés

I1401 : Maintenance informatique et bureautique


Durée, rythme, financement

Durée 872 heures en centre, 210 heures en entreprise
Durée indicative : 0

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Oui

Conditions d'accès

Niveau d'entrée niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Conditions spécifiques et prérequis Capacités d'analyse et d'organisation, qualités relationnelles (travail en équipe, communication), adaptabilité au changement. Trois profils sont possibles. 1) Niveau classe de terminale ou équivalent . ou 2) BEP/titre professionnel de niveau V du secteur électricité-électronique avec une expérience professionnelle d'environ 2 ans . ou 3) bac professionnel du secteur électricité-électronique.

Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés

CPNEFP des personnels sédentaires du transport maritime
Code CPF 19520 - Validité du 01/01/2015 au 31/12/2017

CPNE de l'hospitalisation privée
Code CPF 154332 - Validité du 01/10/2015 au 30/09/2017

CPNE de l'ingénierie, des services informatiques et du conseil
Code CPF 180551 - Validité du 13/06/2016 au 31/03/2018

Liste à défaut de convention collective AGEFOS PME
Code CPF 164573 - Validité du 15/12/2015 au 31/12/2019

CPNE des industries pétrolières
Code CPF 184922 - Validité du 11/08/2016 au 01/01/2019

CPNEFP union des caisses nationales de sécurité sociale
Code CPF 127138 - Validité du 12/12/2014 au 31/12/2017


Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 02/01/2017

Adresse d'inscription
12 rue Jean Mermoz _ Parc de la Lauze (annexe DR) 34430 Saint-Jean-de-Védas

Lieu de formation


Organisme de formation responsable