PARCOURS PROFESSIONNALISANT PLATEFORME LANGUES ETRANGERES (15Q01341414I06S101_15Q01341414I06S1)



Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

"En fonction du projet :

  • Consolider et structurer les compétences fondamentales de compréhension et d’expression à l’écrit et à l’oral dans une ou plusieurs langues étrangères (anglais, espagnol, allemand, catalan)
  • Communiquer en langue étrangère en fonction du secteur d’activité : tourisme, juridique, immobilier, médical, import/export, secrétariat général.
  • Valider son projet professionnel, pouvoir répondre à n’importe quelle offre d’emploi correspondant au profil du candidat.
  • Etre capable de comprendre et se faire comprendre pour exercer son métier pour un meilleur service aux clients et aux employeurs
    "

Description, programmation

MODULE DE FORMATION INITIATION ET/OU REACTIVATION DES ACQUIS DE LA LANGUE. Volume Horaire:190h" -SE PRESENTER, SE SITUER DANS L’ESPACE ET DANS LE TEMPS.

  • IDENTIFIER UNE PERSONNE.
  • POSER ET REPONDRE A DES QUESTIONS SIMPLES.
  • EXPRIMER UN ACCORD ET UN DESACCORD.
  • APPRENTISSAGE DES STRUCTURES GRAMMATICALES ET DE LA CONJUGAISON.
  • VOCABULAIRE NECESSAIRE A LA COMPREHENSION DE SITUATIONS COURANTE
  • ETUDE DU VOCABULAIRE LIE AU METIER DU PARTICIPANT
  • CONVERSATION, MISE EN SITUATION, JEUX DE ROLE, SIMULATION DE SITUATIONS PROFESSIONNELLES.
    "MODULE DE FORMATION SECRETARIAT , LA COMMUNICATION ORALE ET ECRITE. Volume Horaire:190h"-PRENDRE CONTACT.
  • ACCUEILLIR.
  • SE PRESENTER, PRESENTER SA SOCIETE.
  • EMETTRE / RECEVOIR DES APPELS.
  • PRENDRE / LAISSER UN MESSAGE.
  • PRENDRE OU REPORTER UN RENDEZ-VOUS.
  • FAIRE PATIENTER.
  • CONNAITRE LES FORMULES DE POLITESSE.
  • DEMANDER / FOURNIR DES RENSEIGNEMENTS.
  • CONCLURE UN APPEL.
  • ORIENTER.
  • COMMUNIQUER PAR ECRIT : FAX, COURRIER, MAIL.
  • COMPREHENSION ET REDACTION DE COURRIERS.
  • DOMAINE DE L’EXPRESSION DISCURSIVE : RENDRE COMPTE, DECRIRE UN PROCESSUS EXPRIMER UNE IMPRESSION, ARGUMENTER.
    "MODULE DE FORMATION SECRETARIAT : LES LANGUES ETRANGERES DANS LE SECTEUR IMMOBILIER Volume Horaire:190h" - ?ACCUEIL DIRECT ET TELEPHONIQUE DES CLIENTS ETRANGERS (ANALYSE DE BESOINS, PRISE DE RENDEZ-VOUS…)
     ?SE PRESENTER, PRESENTER SON AGENCE.
     ?PRESENTER LA REGION.
     ?INFORMER ET DONNER DES RENSEIGNEMENTS SUR LES BIENS A LOUER OU A VENDRE.
     ?POSER DES QUESTIONS, REFORMULER.
     ?DECRIRE UN BIEN, DONNER UN MAXIMUM DE DETAILS.
     ?PRECISER LES CONDITIONS DE LOCATION OU DE VENTES.
     ?PROPOSER, CONSEILLER, APPELER ET REPONDRE AU TELEPHONE.
     ?VISITE DE BIENS AUX ACHETEURS OU LOCATAIRES POTENTIELS (DESCRIPTIF ET CARACTERISTIQUES :STYLE ARCHITECTURAL, NOMBRE DE PIECES, MATERIAUX…)
     ?EXPLIQUER L’ETAT DES LIEUX, L’ETAT DES RISQUES ???
     ?ACCOMPAGNEMENT DANS LES DEMARCHES ADMINISTRATIVES ET FINANCIERES
     ?SIGNATURE DU COMPROMIS DE VENTE OU ENGAGEMENT DE LOCATION

"MODULE DE FORMATION SECRETARIAT : LES LANGUES ETRANGERES DANS LE SECTEUR MEDICAL. Volume Horaire:190h" ?-ACCUEIL DES PATIENTS ETRANGERS, ENTRETIENS EN FACE A FACE

  • EMISSION ET RECEPTION D’APPELS TELEPHONIQUES A DESTINATION OU PROVENANT DE PATIENTS ETRANGERS OU D’HOMOLOGUES ETRANGERS.
  • POSER DES QUESTIONS
  • DECRIRE DES SYMPTOMES, DES CONSEQUENCES, DES PROCESSUS
  • DONNER DES INSTRUCTIONS, REFORMULATION, CONFIRMATION
  • LE CORPS HUMAIN,
  • LE VOCABULAIRE ET TERMINOLOGIE DE LA SANTE
  • LA CONSULTATION, LE RAPPORT MEDICAL, TOURNURES ET ABREVIATIONS
  • LES APPELS TELEPHONIQUES ENTRANTS/SORTANTS
  • GERER DES CONVERSATIONS, FAIRE DES PRESENTATIONS, GERER DES REUNIONS
  • COMPREHENSION, LECTURE ET REDACTION DE TEXTES MEDICAUX EN LANGUES ETRANGERES.
    "MODULE DE FORMATION SECRETARIAT : LES LANGUES ETRANGERES DANS DOMAINE JURIDIQUE. Volume Horaire:190h" - ?L’EXPRESSION ORAL

Validation et sanction

Attestation de présence + passage TOEIC et WIDAF

Type de formation

Perfectionnement, élargissement des compétences

Niveau de sortie niveau III (BTS, DUT)


Durée, rythme, financement

Durée 190 heures en centre, 55 heures en entreprise
Durée indicative : 0

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Oui

Conditions d'accès

Niveau d'entrée niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Conditions spécifiques et prérequis Demandeurs d'emploi ayant un projet professionnel validé par les prescripteurs : Pole Emploi, MLJ, Conseil Général…

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 13/02/2017

Adresse d'inscription
av. Paul Pascot 66000 Perpignan

Lieu de formation


Organisme de formation responsable