Préparation du Titre Professionnel agent(e) de médiation information, services
Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs
Favoriser l’accès des demandeurs d’emploi aux postes à pourvoir dans les entreprises de transport intégrées dans le Trans Eco Express.
A l’issue de la validation, le stagiaire devra être capable de prévenir et de réguler par la médiation les situations de tension, de conflit et de dysfonctionnement, notamment dans les bus et zones d’accès aux usagers des transports publics de voyageurs.
Description, programmation
CCP :
- Participer au maintien du lien social et prévenir les situations de conflits ou de dysfonctionnements par une présence active.
- Réguler par la médiation des situations de tension et de conflit.
- Participer à des actions d’animation ponctuelles ou à des projets partenariaux.
Module Accueil des personnes à mobilité réduite dans les transports en commun.
Module Sauveteur Secouriste du Travail.
Module Techniques de Recherche de stage /emploi.
Validation et sanction
Préparation au Titre Professionnel du Ministère chargé de l’Emploi
Type de formation
Professionnalisation
Niveau de sortie niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)
Métiers visés
K1204 : Médiation sociale et facilitation de la vie en société
Durée, rythme, financement
Modalités de l'alternance En centre de formation;En entreprise
Conventionnement Oui
Conditions d'accès
Niveau d'entrée niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)
Conditions spécifiques et prérequis -
Inscription
Contact renseignement Nicolas GUERIN
Téléphone 02.62.43.51.12
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session débutant le : 05/12/2016
Adresse d'inscription
31 avenue Raymond Mondon 97420 Le Port
Lieu de formation
Organisme de formation responsable
CCI Pôle Formation CIRFIM
Adresse
31 avenue Raymond Mondon 97420 Le Port
Téléphone
Site web
http://www.cciformation.re