PROCESS COM : Développer son intelligence relationnelle



Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Se sensibiliser à des outils de communication
interpersonnelle et intégrer ces outils dans sa
communication - Respecter l’autre et - se faire respecter Se positionner positivement dans une équipe

Description, programmation

La programmation neuro-linguistique
 ? Etude de son système de perception et de représentation.
 ? Utilisation optimale de ce système.
 ? Evolution à l’intérieur des autres systèmes.
 ? Maîtrise des moyens d’influence.
 ? Recherche du contact positif et de l’accord.
L’analyse transactionnelle
 ? Etude des différents états du Moi.
 ? Identification des transactions.
 ? Utilisation de ces transactions en entreprise : enrichissement des tâches / résolution de
conflits / créativité / efficacité
La connaissance de soi et des autres
 ? L’entrée en communication : les éléments qui favorisent la réussite
 ? Les signes de reconnaissance : théorie et jeux de rôles
 ? Les a priori, les jugements de valeur
 ? Le verbal et le non verbal, la gestuelle
 ? La voix : travail sur les tonalités, le rythme, la modulation
 ? Les outils au service d’une relation gagnante : se repérer par rapport à l’interlocuteur
 ? Le repérage de ses points forts et faibles : égogramme, grilles
Les

Validation et sanction

Attestation

Type de formation

Perfectionnement, élargissement des compétences

Niveau de sortie sans niveau spécifique


Durée, rythme, financement

Durée 14 heures en centre

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis -

Inscription

Contact renseignement Monsieur Alexandre COMMUNAL

Téléphone 08 00 13 33 33


Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 05/06/2017

Adresse d'inscription
2-4 place d'Arvieux
La Joliette 13002 Marseille 2e

Lieu de formation


Organisme de formation responsable