Qualité



Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Acquérir les connaissances et les outils de base pour améliorer la qualité des produits et processus. Poursuivre une qualification technicien Qualité en Contrat de professionnalisation.

Description, programmation

Concept de la qualité - Connaître les concepts et définitions de base de la qualité
Identifier les implications du lancement d’une telle démarche et ses apports pour l’entreprise - 14

h
Norme ISO9001 enjeux et connaissance de la norme - Appréhender toutes les exigences de l’ISO 9001 v 2015
Acquérir une vision globale et stratégique de la norme et une compréhension précise de chacun de ses articles - 14

h
Le système de management de la qualité - Connaître les différentes normes de la famille ISO9000
Connaître d’autres référentiels qualité
Comprendre ce qu’est un système de management de la qualité - 21

h
Indicateurs de performance qualité... - Définir et mettre en place un système de mesure de la performance
Réaliser la mesure de la satisfaction client et l’exploiter - 7

h
Les outils de la qualité - Connaître les principaux outils d’amélioration continue utilisés en entreprise, leurs objectifs et leurs limites
Etre capable de les mettre en oeuvre - 14

h
Métrologie - Utiliser le vocabulaire de la métrologie
Connaître les exigences normatives de la métrologie
Analyser les différentes composantes d’un processus de mesure
Différencier erreurs et incertitudes
Choisir entre un étalonnage et une vérification - 14

h
Contrôle - Connaître le matériel de contrôle
Savoir appréhender les incertitudes de mesures
Rédaction d’une gamme de contrôle - 7

h
Accueil - Bilans - Créer une dynamique de groupe dès le premier jour de formation - Favoriser l’intégration du stagiaire dans la
formation et dans le groupe - Réaliser des bilans intermédiaires et finaux pour s’assurer de l’atteinte des objectifs
et adapter si besoin le parcours - 14

h
Techniques de recherche d’emploi - Visites - Accompagner les stagiaires dans leurs démarches de recherche de stages et/ou d’emploi en leur apportant des
méthodes et outils pour établir CV, rédiger des lettres de motivation, réaliser des entretiens. Le module
comprend des visites en entreprise pour faire découvrir aux stagiaires le métier auquel ils se préparent et les
confronter à la réalité de l’entreprise. - 49

h
Français - Revoir et consolider les fondamentaux du français oral et écrit - 21

h
Mathématiques - Revoir et consolider les fondamentaux mathématiques (opérations, équations simples, usage de la calculatrice,
géométrie, trigonométrie,...)
Se mettre à niveau sur les outils mathématiques appliqués indispensables pour la réalisation de modules
spécifiques au parcours méthodes - 42

h
Bureautique - Acquérir les bases sur les différents outils bureautiques utilisés dans la fonction Méthodes (Word, Excel et
Powerpoint) - 42

h
Technique de communication orale et environnement professionnel - Appréhender les mécanismes de la communication inter-personnelle
Développer ses aptitudes relationnelles dans un contexte professionnel - 21

h
Les bases de la communication écr

Validation et sanction

  •  

Niveau de sortie sans niveau spécifique

Métiers visés

M1605 : Assistanat technique et administratif

H1502 : Management et ingénierie qualité industrielle


Durée, rythme, financement

Modalités de l'alternance 140 heures en entreprise sur une seule période en fin de formation

Conventionnement Oui

Conditions d'accès

Niveau d'entrée sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis Bon niveau technique en fabrication industrielle et/ou expériences significatives en production. Bases en démarche qualité.

Inscription

Contact renseignement HELENE FEULIE

Téléphone 0559000202


Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 16/01/2017

Adresse d'inscription
1 cours de l'Industrie 64510 Assat

Lieu de formation


Organisme de formation responsable