Responsable de Rayon



Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Etre capable :- d’animer et gérer un rayon à partir d’objectifs fixés avec la hiérarchie- d’assurer l’implantation des marchandises, veiller à la qualité du service rendu à la clientèle et participer à la vente des produits- de rendre compte à la hiérarchie du chiffre d’affaires, de la marge et des éléments de gestion- de gérer et former une...

Description, programmation

Durées indicatives et ajustables en fonction des besoinsL’ensemble des modules (2 au total) permet d’accéder au titre professionnel de niveau IV (bac technique) de responsable de rayon.Des qualifications partielles, sous forme de certificats de compétences professionnelles (CCP), peuvent être obtenues en suivant un ou plusieurs modules :Période d’intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l’environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine).Module 1. Animer commercialement la surface de vente et l’équipe : mise en oeuvre du marchandisage du rayon et des produits pour garantir la présence des assortiments préconisés par l’entreprise - dynamisation de la vente des produits, traitement des réclamations et résolution des litiges commerciaux avec les clients en prenant en compte les intérêts de son entreprise - animation, motivation et accompagnement des membres d’une équipe (8 semaines).Période en entreprise (5 semaines).Module 2. Gérer le rayon, les produits, les services et les collaborateurs : gestion de l’approvisionnement du rayon, organisation du stockage et du rangement des produits en réserve - organisation et contrôle dutravail des collaborateurs - contrôle et analyse des résultats de gestion du rayon ou du point de vente (7 semaines).Période en entreprise (4 semaines).Session de validation (2 semaines).

Validation et sanction

Titre Professionnel "Responsable de Rayon" du Ministère chargé de l’Emploi, de niveau IV.

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Métiers visés

D1502 : Management/gestion de rayon produits alimentaires

D1503 : Management/gestion de rayon produits non alimentaires

D1507 : Mise en rayon libre-service


Durée, rythme, financement

Durée 630 heures en centre, 315 heures en entreprise
Durée indicative : 945.00 Heures

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Conditions spécifiques et prérequis Deux profils sont possibles. 1) Niveau classe de 1re ou équivalent ; 2) CAP/BEP/titre professionnel de niveau V dans les métiers de la vente ou de services à la clientèle + un an d'expérience professionnelle APTITUDES SOUHAITÉES Résistance physique et nerveuse à la pression quotidienne du chiffre d'affaires, des marges, de l'affluence de la clientèle et des horaires ; goût pour le commerce et la vente.

Inscription

Contact renseignement Mme Valérie MUNCK

Téléphone 0546836044


Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés

CPNEFP de la branche du commerce de détail non alimentaire
Code CPF 135046 - Validité du 01/01/2015 au 31/12/2020

Liste à défaut de convention collective AGEFOS PME
Code CPF 167208 - Validité du 18/12/2015 au 31/12/2019

CPNE commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire
Code CPF 2474 - Validité du 01/01/2015 au 31/12/2017

CPNEFP de la branche commerce de détail de l'habillement et articles textiles
Code CPF 134892 - Validité du 01/01/2015 au 31/12/2017

CPNEFP du commerce de détail de bricolage
Code CPF 17794 - Validité du 02/01/2015 au 31/12/2017

CPNEFP des grands magasins et magasins populaires
Code CPF 146635 - Validité du 09/01/2015 au 05/01/2018

COPAREF Nouvelle-Aquitaine
Code CPF 165577 - Validité du 01/01/2016 au 31/03/2017

CPNEFP du commerce de détail des maisons à succursales de l'habillement
Code CPF 1952 - Validité du 01/01/2015 au 01/01/2018

COPAREF Nouvelle-Aquitaine
Code CPF 164894 - Validité du 01/01/2016 au 31/03/2017

CPNE de la branche de la librairie
Code CPF 127930 - Validité du 01/01/2015 au 31/12/2017

CPNEFP du commerce de détail des fruits et légumes, épicerie, produits laitiers
Code CPF 19370 - Validité du 01/01/2015 au 31/12/2017

CPNE du travail temporaire
Code CPF 186961 - Validité du 13/10/2016 au 31/12/2017

CPNE des articles de sport et équipements de loisirs
Code CPF 138629 - Validité du 21/05/2015 au 21/05/2018


Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 10/10/2016

Adresse d'inscription
57 avenue Bernadotte
CS 30295 17312 Rochefort

Session débutant le : 03/04/2017

Adresse d'inscription
57 avenue Bernadotte
CS 30295 17312 Rochefort

Session débutant le : 26/06/2017

Adresse d'inscription
57 avenue Bernadotte
CS 30295 17312 Rochefort

Session débutant le : 13/11/2017

Adresse d'inscription
57 avenue Bernadotte
CS 30295 17312 Rochefort

Lieu de formation


Organisme de formation responsable