Responsable de secteur services à la personne et aide à domicile



Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

La formation a pour objectif de permettre àchacun des participants :

  •  de repérerle contexte et les enjeux de cette mission.
  • d’acquérir les outils permettant de mener à biencette fonction dans ses différents enjeux quels que soient les établissements.
  • d’analyser sa pratique et de parfaire son positionnement au sein des organisations et des équipes deprofessionnels, en tenant compte des contraintes de l’environnement à partird’expériences vécues sur le terrain.

Description, programmation

UE1 : Gestion du Projet / Management d’une équipe  
UE 1.1 : De la définition de l’offre, de sa mise en œuvre et de sonévaluation 

  • Connaitreles différentes formes de dispositifs de financement 
  • Gérer les contrats de prise en chargedes bénéficiaires : de la constitution auterme des contrats
  • Animer et suivre la mise en œuvre desprestations
     
    UE 1.2 : Gestion des interventions à domicile
  • Mettreen place, accompagner et évaluer le projet de la personne
  • Impulseret animer la participation du bénéficiaire (enquêtede satisfaction ; contrôle de la prestation…)
     
    UE 1.3 : Gestion des ressources humaines :
  • Recruter : Droit descontrats des salariés ; conventions collectives. Organiser le recrutement
  • Construire desplannings : articuler les horaires et la répartition du travail auxréalités (modulation du temps de travail)
  • Etre capable de gérer les conflits, savoirles désamorcer
  • Conduire le sens auprès despersonnels : entretenir lamotivation de l’équipe, la mobiliser, valoriser l’équipe sur ses compétences,accompagner le processus réflexif.
  • Maîtriser les techniques d’animation deréunion et la conduite d’entretien
  • La délégation
  • La gestion des « urgences »
     
    UE2 : Gestion administrative/ Gestion budgétaire
    UE 2.1 : Gestion budgétaire d’une activité
  • Les sources definancement
  • Connaître lesprincipes, règles et procédures en matière de tarification
  • Approche del’environnement budgétaire et comptable
  • Savoir repérer et mobiliser des fondsexceptionnels
  • Comprendre les mécanismes de facturation
     

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Perfectionnement, élargissement des compétences

Niveau de sortie niveau III (BTS, DUT)


Durée, rythme, financement

Durée 63 heures en centre
Durée indicative : 0

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée niveau III (BTS, DUT)

Conditions spécifiques et prérequis Toute personne qui intervient ou se destine à intervenir en tant que responsable de secteur dans un établissement de services à la personne.

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 26/01/2017

Adresse d'inscription
1011 R DU PONT DE LAVERUNE 34070 Montpellier

Lieu de formation


Organisme de formation responsable