Technicien.ne d'assistance en informatique



Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Acquérir les compétences pour :

  • Intervenir auprès des utilisateurs de micro-ordinateurs le plus souvent reliés à des réseaux, afin de les dépanner ou de les aider à travailler mieux avec leurs équipements.

Description, programmation

La formation se compose de 4 modules, complétés par une période en entreprise
Module 1. Assister les utilisateurs sur site
Module 2. Intégrer et dépanner les micro-ordinateurs
Module 3. Assister en centre de services informatiques et numériques auprès des
entreprises et des particuliers
Module 4. Intervenir et assister surles accès et services de réseaux numériques auprès des entreprises et des particuliers

Validation et sanction

Titre professionnel Technicien.ne d’assistance en informatique

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Métiers visés

I1401 : Maintenance informatique et bureautique

M1805 : Études et développement informatique


Durée, rythme, financement

Durée 980 heures en centre, 210 heures en entreprise
Durée indicative : 1190 heure(s)

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Oui

Conditions d'accès

Niveau d'entrée niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Conditions spécifiques et prérequis Il est recommandé d'avoir une pratique régulière de la micro-informatique.

Inscription

Contact renseignement Monsieur Frédéric GOUILL


Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés

CPNEFP des personnels sédentaires du transport maritime
Code CPF 19520 - Validité du 01/01/2015 au 31/12/2017

CPNE de l'hospitalisation privée
Code CPF 154332 - Validité du 01/10/2015 au 30/09/2017

CPNE de l'ingénierie, des services informatiques et du conseil
Code CPF 180551 - Validité du 13/06/2016 au 31/03/2018

Liste à défaut de convention collective AGEFOS PME
Code CPF 164573 - Validité du 15/12/2015 au 31/12/2019

CPNE des industries pétrolières
Code CPF 184922 - Validité du 11/08/2016 au 01/01/2019

COPAREF Bretagne
Code CPF 9128 - Validité du 01/01/2015 au 31/12/2017

CPNEFP union des caisses nationales de sécurité sociale
Code CPF 127138 - Validité du 12/12/2014 au 31/12/2017


Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 07/03/2017

Adresse d'inscription
AFPA LORIENT
Rue René Lote 56100 Lorient

Lieu de formation


Organisme de formation responsable