Titre professionnel responsable d'établissement touristique

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Source : Carif Ile-de-France

Fiche originale

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Mettre en marché l’offre de produits et de services d’un établissement touristique
Gérer les budgets de fonctionnement et d’investissements d’un établissement touristique
Manager les ressources humaines d’un établissement touristique
Piloter la production des services d’un établissement touristique

Description, programmation

module 1 :

Fixer les objectifs marketing de l’offre de prestations d’un établissement touristique
Optimiser le chiffre d’affaires d’un établissement touristique
Optimiser l’action commerciale et la distribution de l’offre d’un établissement touristique y compris sur Internet

module 2 :

Assurer la gestion financière d’un établissement touristique
Etablir et suivre un programme de maintenance et d’investissements d’un établissement touristique

module 3 :

Assurer la gestion prévisionnelle des personnels d’un établissement touristique
Recruter le personnel d’un établissement touristique
Gérer et animer le personnel d’un établissement touristique

module 4 :

Mettre en place et assurer la production des services d’un établissement touristique
Assurer le contrôle qualité des prestations d’un établissement touristique

Anglais Professionnel
Accompagnement et préparation à la certification
Sensibilisation aux principes de développement durable dans le secteur professionnel visé
Module pack emploi

Validation et sanction

Titre professionnel responsable d’établissement touristique ;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau III (BTS, DUT)

Métiers visés

G1401 :

G1402 :

G1403 :

Durée, rythme, financement

Durée 903 heures en centre, 350 heures en entreprise
Durée indicative : 253 jours

Modalités de l'alternance Cours du jour : 63 h - Entreprise : 350 h - FOAD : 840 h

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Modalités de recrutement et d'admission Test;Entretien

Niveau d'entrée niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Conditions spécifiques et prérequis Niveau BAC (tourisme, hôtellerie, commerce ou gestion) ou équivalent, avec une expérience professionnelle d'au moins 2 ans dans le secteur du tourisme, de l'hôtellerie, de la restauration, du commerce ou de la gestion. Ou bien titulaire du BAFA ou équivalent avec une expérience d'au moins 3 ans dans le tourisme ou l'hôtellerie restauration. En anglais : niveau A2 (s'exprimer, comprendre un échange d'informations dans un domaine connu à l'écrit et à l'oral). En bureautique : savoir utiliser Word, Excel, une messagerie, internet.