Titre professionnel responsable de rayon RR



Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Le (la) responsable de rayon anime et gère un rayon ou un espace de vente de produits alimentaires ou non alimentaires à partir d’objectifs fixés par l’entreprise. Il (elle) contribue à l’organisation et à l’animation de son équipe, veille à la qualité du service rendu à la clientèle, s’assure de l’approvisionnement du rayon et peut participer à la vente. Il (elle) contrôle les indicateurs commerciaux et rend compte de la réalisation du chiffre d’affaires, de la marge et des éléments de gestion ; il (elle) suit les évolutions des marchés et les comportements de consommation de la clientèle et en rend compte à sa hiérarchie.
Il (elle) encadre généralement une équipe demployés libre-service, de vendeurs et parfois de caissiers. Il (elle) participe à la détermination des objectifs du rayon et propose des moyens nécessaires pour les atteindre, dans le cadre de la stratégie commerciale et logistique de l’entreprise
Le (la) responsable de rayon travaille fréquemment en horaires postés, qui peuvent alterner, en matinée ou en soirée, y compris en fin de semaine ; il (elle) peut être conduit (e) à travailler certains jours fériés

Description, programmation

ANIMER COMMERCIALEMENT LA SURFACE DE VENTE ET L’EQUIPE : Mettre en ½uvre le marchandisage du rayon et des produits pour garantir la présence des assortiments préconisés par l’entreprise. - Dynamiser la vente des produits, traiter les réclamations et résoudre les litiges commerciaux avec les clients en prenant en compte les intérêts de son entreprise. - Animer, motiver et accompagner les membres de l’équipe
GERER LE RAYON, LES PRODUITS, LES SERVICES ET LES COLLABORATEURS : Gérer l’approvisionnement du rayon, organiser le stockage et le rangement des produits en réserve. - Organiser et contrôler le travail des collaborateurs. - Contrôler et analyser les résultats de gestion du rayon ou du point de vente et informer sa hiérarchie.
COMPETENCES TRANSVERSALES : Manipuler des chiffres et utiliser les ordres de grandeur. - Travailler en équipe. - Organiser, préparer une action
SESSION DE VALIDATION

https://www.banque.di.afpa.fr/EspaceCertif/

Validation et sanction

OBTENTION DU TITRE PROFESSIONNEL RESPONSABLE DE RAYON

Niveau de sortie niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)


Durée, rythme, financement

Durée 740 heures en centre, 350 heures en entreprise

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis -

Inscription

Contact renseignement Pierre LUCE

Téléphone 0590901022


Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés

CPNEFP de la branche du commerce de détail non alimentaire
Code CPF 135046 - Validité du 01/01/2015 au 31/12/2020

Liste à défaut de convention collective AGEFOS PME
Code CPF 167208 - Validité du 18/12/2015 au 31/12/2019

CPNE commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire
Code CPF 2474 - Validité du 01/01/2015 au 31/12/2017

CPNEFP de la branche commerce de détail de l'habillement et articles textiles
Code CPF 134892 - Validité du 01/01/2015 au 31/12/2017

CPNEFP du commerce de détail de bricolage
Code CPF 17794 - Validité du 02/01/2015 au 31/12/2017

CPNEFP des grands magasins et magasins populaires
Code CPF 146635 - Validité du 09/01/2015 au 05/01/2018

CPNEFP du commerce de détail des maisons à succursales de l'habillement
Code CPF 1952 - Validité du 01/01/2015 au 01/01/2018

CPNE de la branche de la librairie
Code CPF 127930 - Validité du 01/01/2015 au 31/12/2017

CPNEFP du commerce de détail des fruits et légumes, épicerie, produits laitiers
Code CPF 19370 - Validité du 01/01/2015 au 31/12/2017

CPNE du travail temporaire
Code CPF 186961 - Validité du 13/10/2016 au 31/12/2017

CPNE des articles de sport et équipements de loisirs
Code CPF 138629 - Validité du 21/05/2015 au 21/05/2018


Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 06/07/2016

Adresse d'inscription
INGENIERIE DES COMPETENCES
37 Rue du Cadastre-Dugazon Bourgogne 97139 Les Abymes

Lieu de formation


Organisme de formation responsable