Titre professionnel technicien d'assistance en informatique
Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs
Le technicien d’assistance en informatique met en service des sous-ensembles (matériels et logiciels) de systèmes d’information et de communication, dépanne ou fait dépanner ces sous-ensembles, et assiste les utilisateurs ou les clients afin qu’ils exploitent de façon optimale leurs outils bureautiques et informatiques.
Le technicien d’assistance en informatique intervient sur le site même ou à distance.
Son but est de satisfaire globalement la demande des utilisateurs ou des clients, tout en respectant le cadre des contrats de services.
Description, programmation
AT 1 : Intervenir sur poste de travail informatique et auprès d’un utilisateur AT 2 : Intervenir en environnement de réseau informatique d’entreprise AT 3 : Intervenir à distance et au premier niveau en informatique
Validation et sanction
Type de formation
Certification
Niveau de sortie niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)
Métiers visés
I1401 : Maintenance informatique et bureautique
Durée, rythme, financement
Modalités de l'alternance -
Conventionnement Non
Conditions d'accès
Modalités de recrutement et d'admission Entretien, Positionnement, Projet, Tests
Niveau d'entrée niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)
Conditions spécifiques et prérequis Maîtrise des fonctions de base de l'outil informatique et notion d'anglais
Inscription
Contact renseignement Monsieur Richard RONDEAU
Téléphone 02 47 40 26 80
Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés
CPNEFP des personnels sédentaires du transport maritime
Code CPF 19520 - Validité du 01/01/2015 au 31/12/2018
CPNEFP union des caisses nationales de sécurité sociale
Code CPF 127138 - Validité du 12/12/2014 au 31/12/2018
Liste à défaut de convention collective AGEFOS PME
Code CPF 164573 - Validité du 15/12/2015 au 31/12/2019
CPNE de l'ingénierie, des services informatiques et du conseil
Code CPF 180551 - Validité du 13/06/2016 au 31/12/2019
CPNE des industries pétrolières
Code CPF 184922 - Validité du 11/08/2016 au 01/01/2019
CPNE de l'hospitalisation privée
Code CPF 154332 - Validité du 01/10/2015 au 30/09/2018
COPAREF Centre
Code CPF 181942 - Validité du 05/07/2016 au 31/12/2018
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session débutant le : 03/10/2017
Adresse d'inscription
CEFIM
32 rue Marcel Dassault
BP 30509 37205 Tours
Lieu de formation
Organisme de formation responsable
CEFIM
Adresse
32 rue Marcel Dassault BP 30509 37205 Tours
Téléphone
Fax
02 47 28 15 47
Site web
http://www.cefim.eu