Titre professionnel technicien(ne) d'assistance en informatique



Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

La formation permettra au stagiaire d’intervenir et/ou assister sur poste informatique pour les entreprises et les particuliers : sur les accès et services de réseaux numériques et en centre de services informatiques, numériques. Il pourra installer, mettre en service et dépanner des équipements informatiques fixes ou numériques reliés en réseau. Il pourra assister à distance ou sur le site même, les utilisateurs et les clients, afin de résoudre au plus vite les incidents et les aider à travailler au mieux avec leurs outils bureautique. il pourra postuler aux emplois "maintenance en info"

Description, programmation

1- Intervenir et assister sur poste informatique auprès des entreprises et des particuliers 2- Assister les utilisateurs sur site 3- Assister en centre de services informatiques et numériques auprès des entreprises et des particuliers 4- Intervenir et assister sur les accès et services de réseaux numériques auprès des entreprises et des particuliers Technique de recherche d’emplois Anglais

Validation et sanction

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Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Métiers visés

I1401 : Maintenance informatique et bureautique


Durée, rythme, financement

Durée 810 heures en centre, 280 heures en entreprise

Modalités de l'alternance 2 périodes en entreprise de 4 semaines chacune. Des périodes suffisamment longues pour que les stagiaires puissent prendre le temps nécessaire pour apprendre et fournir des prestations informatiques de qualité et apporter une réelle plus-value à l'entreprise d'accueil. Cette entreprise pourra être un futur employeur !

Conventionnement Oui

Conditions d'accès

Modalités de recrutement et d'admission Dossier, Entretien, Tests

Niveau d'entrée niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Conditions spécifiques et prérequis Avoir 18 ans minimum, être titulaire d'un baccalauréat ou de niveau équivalent, être inscrit comme demandeur d'emploi auprès de pôle emploi, avoir de bonnes notions d'anglais et une bonne connaissance de l'environnement bureautique (niveau initiation), savoir utiliser Internet, maitriser la langue française à l'écrit et à l'oral, avoir une rigueur de raisonnement logique, avoir une méthode dans l'organisation de leurs travaux Doit montrer une grande curiosité pour le domaine de l'informatique. Doit avoir des activités extra professionnelles ou extrascolaires en informatique

Inscription

Contact renseignement Brigitte IFC La Providence (AGMTP)

Téléphone 02 54 56 43 16


Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés

CPNEFP des personnels sédentaires du transport maritime
Code CPF 19520 - Validité du 01/01/2015 au 31/12/2018

CPNEFP union des caisses nationales de sécurité sociale
Code CPF 127138 - Validité du 12/12/2014 au 31/12/2018

Liste à défaut de convention collective AGEFOS PME
Code CPF 164573 - Validité du 15/12/2015 au 31/12/2019

CPNE de l'ingénierie, des services informatiques et du conseil
Code CPF 180551 - Validité du 13/06/2016 au 31/12/2019

CPNE des industries pétrolières
Code CPF 184922 - Validité du 11/08/2016 au 01/01/2019

CPNE de l'hospitalisation privée
Code CPF 154332 - Validité du 01/10/2015 au 30/09/2018

COPAREF Centre
Code CPF 181942 - Validité du 05/07/2016 au 31/12/2018


Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 19/06/2017

Adresse d'inscription
IFC La Providence (AGMTP)
23 rue des Saintes Maries 41000 Blois

Lieu de formation


Organisme de formation responsable