Titre professionnel technicien(ne) supérieur(e) du transport aérien et maritime de marchandises



Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Le (la) technicien(ne) supérieur(e) du transport aérien et maritime de marchandises sélectionne les fournisseurs, calcule les coûts de revient de l’opération, s’assure de la faisabilité du transport auprès des intervenants et transmet au client une cotation détaillée comprenant l’ensemble des prestations.Le (la) technicien(ne) supérieur(e) du transport aérien et maritime de marchandises adapte l’organisation du transport aux spécificités des modes aérien ou maritime et anticipe les problèmes pouvant survenir au cours d’une opération. Il (elle) réunit les documents nécessaires aux formalités de douane et s’assure que les procédures de sûreté du fret ont été respectées. Dans tous les cas, il (elle) transmet des consignes à l’ensemble des intervenants pour déclencher l’opération de transport. En cas d’imprévu, il conçoit une solution de substitution. Le (la) technicien(ne) supérieur(e) du transport aérien et maritime de marchandises utilise au quotidien des outils et logiciels liés aux procédures dématérialisées dans le domaine douanier et dans le domaine du contrôle des importations et des exportations.Tout au long du transport, le (la) technicien(ne) supérieur(e) du transport aérien et maritime de marchandises veille au bon déroulement de la prestation et à la satisfaction du client. Il (elle) renseigne les outils de suivi, analyse les données et identifie les dysfonctionnements. Il (elle) est force de proposition auprès de sa hiérarchie et peut suggérer des améliorations des procédures et des outils.En cas de sinistre lors d’une opération de transport aérien ou maritime, il (elle) constitue le dossier litige et le transmet à l’assureur ou au service interne concerné pour permettre la résolution du litige et l’indemnisation du client.
Compétences transversales de l’emploi (le cas échéant)

  • Organiser son travail et définir ses priorités au sein d’un service opérationnel aérien ou maritime.
  • Intégrer l’évolution et l’importance de la réglementation dans la gestion des opérations aériennes ou maritimes.

Description, programmation

01. Construire, y compris en anglais, l’offre commerciale d’une prestation de transport « overseas »
02. Organiser et suivre une opération de transit « overseas » à l’export ou à l’import en utilisant l’anglais
03. Assurer le service client, y compris en anglais, dans le cadre des opérations de transport « overseas »

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau III (BTS, DUT)

Métiers visés

N1201 : Affrètement transport

N1202 : Gestion des opérations de circulation internationale des marchandises


Durée, rythme, financement

Durée 1085 heures en centre, 280 heures en entreprise

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis -

Inscription

Contact renseignement Monsieur Jean-Louis REY

Téléphone 04 91 46 65 00


Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés


Code CPF 245335 - Validité du 02/01/2019 au 31/12/2115


Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 19/09/2019

Adresse d'inscription
368 boulevard Henri Barnier 13016 Marseille 16e

Session débutant le : 13/01/2020

Adresse d'inscription
368 boulevard Henri Barnier 13016 Marseille 16e

Lieu de formation


Organisme de formation responsable