Titre professionnel vendeur(se)-conseil en magasin option poissonnerie



Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Il (elle) effectue des opérations de vente en face à face de produits ou de prestations de services au cours desquelles il représente son entreprise en respectant la politique commerciale définie. En tant qu’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, il(elle) reçoit et traite les réclamations de ces derniers.Généralement intégré(e) au sein d’une équipe, il (elle) applique la politique commerciale de son entreprise et respecte les règles d’hygiène et de sécurité. Il (elle) adapte un comportement approprié au contexte commercial dans lequel il (elle) évolue en termes d’accueil, de conseil et de fidélisation de la clientèle. Il (elle) met en oeuvre son sens de l’organisation et peut faire des propositions pour améliorer la mise en valeur des produits et l’évolution des assortiments. Il (elle) contrôle en permanence la réalisation de ses objectifs de vente fixés par sa hiérarchie. Par son action au quotidien, il (elle) participe à la mise en oeuvre de la RSE (*) en associant les aspects économiques du développement durable.Le (la) vendeur(se)-conseil en magasin exerce dans tous types de points de vente, grandes, moyennes et petites surfaces qui proposent des produits et des services nécessitant une vente conseil en face à face.Ses horaires peuvent être adaptés selon l’amplitude d’ouverture du magasin et le flux client. En fonction de l’activité commerciale du magasin, il (elle) peut travailler le samedi, certains jours fériés et le dimanche.La rémunération comprend généralement une partie fixe et une partie variable.
Compétences transversales de l’emploi :

  • Communiquer oralement (comprendre et s’exprimer).
  • Manipuler des chiffres et utiliser les ordres de grandeur.
  • Intégrer les principes du développement durable dans son travail.

Description, programmation

01. Vendre en magasin des produits et des prestations de services
02. Contribuer à l’animation et aux résultats d’un linéaire ou d’un point de vente

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Métiers visés

D1209 : Vente de végétaux

D1210 : Vente en animalerie

D1211 : Vente en articles de sport et loisirs

D1212 : Vente en décoration et équipement du foyer

D1214 : Vente en habillement et accessoires de la personne


Durée, rythme, financement

Durée 511 heures en centre, 280 heures en entreprise

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Oui

Conditions d'accès

Niveau d'entrée information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis Savoirs de base

Inscription

Contact renseignement Monsieur Philippe AMET

Téléphone 04 91 03 88 62


Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés

CPNEFP de la branche commerce de détail de l'habillement et articles textiles
Code CPF 134891 - Validité du 01/01/2015 au 31/12/2017

CPNE du secteur alimentaire
Code CPF 130707 - Validité du 01/01/2015 au 31/12/2020

CPNE des fleuristes, de la vente et des services des animaux familiers
Code CPF 128421 - Validité du 01/01/2015 au 01/01/2018

CPNE commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire
Code CPF 2371 - Validité du 01/01/2015 au 31/12/2017

CPNEFP du commerce de détail de bricolage
Code CPF 17797 - Validité du 02/01/2015 au 31/12/2017

CPNEFP des entreprises de l'esthétique-cosmétique
Code CPF 140824 - Validité du 08/06/2015 au 31/12/2017

CPNEFP de la branche des détaillants en chaussures
Code CPF 134776 - Validité du 01/01/2015 au 31/12/2017

CPNEFP de la branche du négoce des matériaux de construction
Code CPF 18435 - Validité du 01/01/2015 au 31/12/2019

CPNEF industries de la maroquinerie
Code CPF 132530 - Validité du 01/01/2015 au 31/12/2115

COPAREF Provence Côte d'Azur
Code CPF 15705 - Validité du 18/12/2014 au 31/12/2017

COPANEF (Comité paritaire interprofessionnel national pour l'emploi et la formation)
Code CPF 130969 - Validité du 01/01/2015 au 31/12/2017

CPNEFP des commerces et services de l'audiovisuel, de l'électronique et de l'équipement ménager
Code CPF 14789 - Validité du 01/01/2015 au 31/12/2017

CPNEFP des grands magasins et magasins populaires
Code CPF 152945 - Validité du 09/01/2015 au 05/01/2018

CPNEFP de la vente à distance
Code CPF 18153 - Validité du 01/01/2015 au 31/12/2017

CPNE commerce de détail de l'horlogerie-bijouterie
Code CPF 167125 - Validité du 17/12/2015 au 31/12/2017

CPNE de la branche de la librairie
Code CPF 127932 - Validité du 01/01/2015 au 31/12/2017

CPNEFP des commerces de gros
Code CPF 140062 - Validité du 24/03/2015 au 31/12/2017

CPEFP de la couture
Code CPF 145195 - Validité du 02/07/2015 au 31/12/2019

CPNEFP du commerce de détail des fruits et légumes, épicerie, produits laitiers
Code CPF 19378 - Validité du 01/01/2015 au 31/12/2017

CPNEFP de la branche du commerce de détail non alimentaire
Code CPF 141630 - Validité du 01/01/2015 au 31/12/2020

CPNEFP des jardineries et graineteries
Code CPF 128891 - Validité du 01/01/2015 au 31/12/2019

CPNEFP de la restauration rapide
Code CPF 129263 - Validité du 01/01/2015 au 31/12/2017

CPNE des coopératives de consommateurs
Code CPF 154426 - Validité du 01/10/2015 au 31/12/2018

Liste à défaut de convention collective AGEFOS PME
Code CPF 167217 - Validité du 18/12/2015 au 31/12/2019

CPNEFP du négoce de l'ameublement
Code CPF 14911 - Validité du 24/12/2014 au 31/12/2017

CPNEFP commerces de détail de papeterie, fournitures de bureau, de bureautique et d'informatique, de matériel, machines, de mobilier de bureau et de librairie
Code CPF 130488 - Validité du 01/01/2015 au 31/12/2017

CPNEFP du commerce de détail des maisons à succursales de l'habillement
Code CPF 1938 - Validité du 01/01/2015 au 01/01/2018


Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 03/10/2016

Adresse d'inscription
Les Min
Avenue Pierre Sémard 84000 Avignon

Lieu de formation


Organisme de formation responsable