Vendeur Conseil en Magasin



Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Il (elle) effectue des opérations de vente en face à face de produits ou de prestations de services au cours desquelles il représente son entreprise en respectant la politique commerciale définie. En tant qu’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, il(elle) reçoit et traite les réclamations de ces derniers.

Description, programmation

Activité-type 1 ou CCP1 : Vendre et conseiller le client en magasin.
Compétence 1 : Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin.
Compétence 2 : Consolider l’acte de vente lors de l’expérience client en magasin.
Compétence 3 : Prendre en compte les objectifs fixés pour organiser sa journée de vente.

Activité-type 2 ou CCP 2 : Développer sa connaissance des produits et contribuer à l’animation de l’espace de vente.
Compétence 4 : Assurer une veille sur les produits et services proposés par l’enseigne.
Compétence 5 : Contribuer à la tenue et à l’animation de l’espace de vente.
Compétence 6 : Participer à la gestion des flux marchandises.

Validation et sanction

Diplôme travail

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Métiers visés

D1209 : Vente de végétaux

D1210 : Vente en animalerie

D1211 : Vente en articles de sport et loisirs

D1212 : Vente en décoration et équipement du foyer

D1214 : Vente en habillement et accessoires de la personne


Durée, rythme, financement

Modalités de l'alternance En centre de formation

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Conditions spécifiques et prérequis Un an d'expérience dans le domaine de la vente et un niveau V dans la vente

Modalités d'accès

Accessible en contrat de professionalisation

Inscription

Contact renseignement Nadia YAHIAOUI

Téléphone 02.62.43.07.60


Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés

CPNEFP de la branche commerce de détail de l'habillement et articles textiles
Code CPF 134891 - Validité du 01/01/2015 au 31/12/2017

CPNE du secteur alimentaire
Code CPF 130707 - Validité du 01/01/2015 au 31/12/2020

CPNE des fleuristes, de la vente et des services des animaux familiers
Code CPF 128421 - Validité du 01/01/2015 au 01/01/2018

CPNE commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire
Code CPF 2371 - Validité du 01/01/2015 au 31/12/2017

CPNEFP du commerce de détail de bricolage
Code CPF 17797 - Validité du 02/01/2015 au 31/12/2017

CPNEFP des entreprises de l'esthétique-cosmétique
Code CPF 140824 - Validité du 08/06/2015 au 31/12/2017

CPNEFP de la branche des détaillants en chaussures
Code CPF 134776 - Validité du 01/01/2015 au 31/12/2017

CPNEFP de la branche du négoce des matériaux de construction
Code CPF 18435 - Validité du 01/01/2015 au 31/12/2019

CPNEF industries de la maroquinerie
Code CPF 132530 - Validité du 01/01/2015 au 31/12/2115

COPANEF (Comité paritaire interprofessionnel national pour l'emploi et la formation)
Code CPF 130969 - Validité du 01/01/2015 au 31/12/2017

CPNEFP des commerces et services de l'audiovisuel, de l'électronique et de l'équipement ménager
Code CPF 14789 - Validité du 01/01/2015 au 31/12/2017

CPNEFP des grands magasins et magasins populaires
Code CPF 152945 - Validité du 09/01/2015 au 05/01/2018

CPNEFP de la vente à distance
Code CPF 18153 - Validité du 01/01/2015 au 31/12/2017

CPNE commerce de détail de l'horlogerie-bijouterie
Code CPF 167125 - Validité du 17/12/2015 au 31/12/2017

CPNE de la branche de la librairie
Code CPF 127932 - Validité du 01/01/2015 au 31/12/2017

CPNEFP des commerces de gros
Code CPF 140062 - Validité du 24/03/2015 au 31/12/2017

CPEFP de la couture
Code CPF 145195 - Validité du 02/07/2015 au 31/12/2019

CPNEFP du commerce de détail des fruits et légumes, épicerie, produits laitiers
Code CPF 19378 - Validité du 01/01/2015 au 31/12/2017

CPNEFP de la branche du commerce de détail non alimentaire
Code CPF 141630 - Validité du 01/01/2015 au 31/12/2020

CPNEFP des jardineries et graineteries
Code CPF 128891 - Validité du 01/01/2015 au 31/12/2019

CPNEFP de la restauration rapide
Code CPF 129263 - Validité du 01/01/2015 au 31/12/2017

CPNE des coopératives de consommateurs
Code CPF 154426 - Validité du 01/10/2015 au 31/12/2018

Liste à défaut de convention collective AGEFOS PME
Code CPF 167217 - Validité du 18/12/2015 au 31/12/2019

CPNEFP du négoce de l'ameublement
Code CPF 14911 - Validité du 24/12/2014 au 31/12/2017

CPNEFP commerces de détail de papeterie, fournitures de bureau, de bureautique et d'informatique, de matériel, machines, de mobilier de bureau et de librairie
Code CPF 130488 - Validité du 01/01/2015 au 31/12/2017

CPNEFP du commerce de détail des maisons à succursales de l'habillement
Code CPF 1938 - Validité du 01/01/2015 au 01/01/2018


Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 13/02/2017

Adresse d'inscription
14 avenue du 14 Juillet 1789
BP 12 - 97821 Le Port Cedex 97420 Le Port

Lieu de formation


Organisme de formation responsable