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Acquérir et construire les bases d'un nouveau réseau de capteurs d'écoute client au service d'un système de management qualité plus efficace.
Institut de formation au management
73 Rue Léon Bourgeois 91120 Palaiseau
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Maîtriser les moyens de mesure de la performance de l'entreprise - comprendre et maîtriser l'utilisation de ce concept au niveau des décisions de management.
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Maîtriser les moyens de mesure de la performance de l'entreprise - comprendre et maîtriser l'utilisation de ce concept au niveau des décisions de management.
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