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Bloc de compétences que l'onretrouve dans les qualifications suivantes :bts mucbts nrcbac promc accueil réception - cqp l'objectif général est d'appréhender et identifier les enjeux de la qualité de la relation avec le (...)
FC Trajectoire
7 rue de cerdagne MAS DE LA GRANGE 66000 Perpignan
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- prendreconscience de la prestation nécessaire pour une bonne qualité de la relationclient - savoir mettre le client au centre de nos actions.
CCI FORMATION GERS
10 rue Diderot 32000 Auch
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Valoriser l esprit etlaqualité deservice - professionnaliser votre pratique enmaîtrisant lestechniques del accueil physique et outéléphonique - agir efficacement avec descomportements adaptés - faire face aux situations (...)
Maison Internationale de l'informatique
55 rue EUCLIDE La Terra Verde 34000 Montpellier
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Valoriser l esprit etlaqualité deservice - professionnaliser votre pratique enmaîtrisant lestechniques del accueil physique et outéléphonique - agir efficacement avec descomportements adaptés - faire face aux situations (...)
Maison Internationale de l'informatique
55 rue EUCLIDE La Terra Verde 34000 Montpellier
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- valoriser l'esprit et la qualité de service - professionnaliser votre pratique en maîtrisant les techniques de l'accueil physique et/ou téléphonique - agir efficacement avec des comportements adaptés - faire face aux (...)
Scribtel formation
55 rue Euclide Bât Le Terra Verde 34000 Montpellier
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• accueillir et renseigner le public avecprofessionnalisme • réussir tout accueil quel que soit l'interlocuteur, oul'heure de la journée • rester maître de sa communication, en (...)
Valorecia
1095 rue Henri Becquerel 34000 Montpellier
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Dans le respect des consignes et en prenant en compte l'environnement de la structure, il assure les travaux courants de secrétariat : il présente, saisit et actualise des documents professionnels à l'aide des outils (...)
GRETA Midi-Pyrénées Sud
GRETA Midi Pyrénées Sud - agence de Foix Boulevard Capdeville 09003 Foix
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Dans le respect des consignes et en prenant en compte l'environnement de la structure, il assure les travaux courants de secrétariat : il présente, saisit et actualise des documents professionnels à l'aide des outils (...)
GRETA Midi-Pyrénées Sud
17 rue du Comminges CS51634 65016 Tarbes
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Dans le respect des consignes et en prenant en compte l'environnement de la structure, il assure les travaux courants de secrétariat : il présente, saisit et actualise des documents professionnels à l'aide des outils (...)
GRETA Midi-Pyrénées Sud
GRETA MPS Agence de Tarbes 17, Rue du Comminges 65016 Tarbes
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Dans le respect des consignes et en prenant en compte l'environnement de la structure, il assure les travaux courants de secrétariat : il présente, saisit et actualise des documents professionnels à l'aide des outils (...)
GRETA Midi-Pyrénées Sud
GRETA Midi Pyrénées Sud - agence de Foix Boulevard Capdeville 09003 Foix
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