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L'ismq prépare les cadres dirigeants à manager par la qualité et à adopter de nouveaux comportements en cohérence avec les principes du développement durable et de la responsabilité sociétale. le programme vise à mettre (...)
KEDGE BUSINESS SCHOOL
680 Cours de la Libération 33400 Talence
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680 COURS DE LIBERATION 33400 Talence
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Prendre des notes de façon synthétique et rapide
APTITUDES 21
61/69 rue Camille Pelletan cidex 47 33150 Cenon
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Maîtriser les techniques de prise de rendez-vous téléphonique.
APTITUDES 21
61/69 rue Camille Pelletan cidex 47 33150 Cenon
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Nature de l'action : se doter de connaissances, méthodes et outils pour - diagnostiquer les besoins, les demandes, les réclamations du client afin de pouvoir y répondre avec efficacité. - ecouter pour répondre au (...)
CAMPUS DU LAC
10 rue René Cassin 33071 Bordeaux
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Nature de l'action : se doter de connaissances, méthodes et outils pour - diagnostiquer les besoins, les demandes, les réclamations du client afin de pouvoir y répondre avec efficacité. - ecouter pour répondre au (...)
CAMPUS DU LAC
7 bus rue Max Linder 33504 Libourne
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L'objectif de la formation est d'apprendre aux professionnels de niveau ii à mettre en œuvre, animer, manager des démarches de qualités, sécurité au travail, protection de l'environnement au sein des entreprises, (...)
UNIVERSITE DE BORDEAUX - IUT DE BORDEAUX - SITE DE GRADIGNAN
33175 Gradignan Cedex 33175 Gradignan
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Intégrer les codes de la gestion de la relation client et les leviers d'action pour instaurer l'excellence du service au travers d'une relation individualisée et personnalisée avec le client sensibiliser à la (...)
CUSTOMER EXPERIENCE
19 Quai de Bacalan 33300 Bordeaux
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Former des techniciens supérieurs en chimie ayant des compétences théoriques et pratiques dans les méthodes instrumentales d'analyse et de contrôle. le diplômé sera apte à conduire des analyses et des contrôles (...)
UNIVERSITE DE BORDEAUX - SERVICE FORMATION CONTINUE - COLLEGE SCIENCES ET TECHNOLOGIES
Collège Sciences et Technologies 351 cours de la libération 33405 Talence
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