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Introduction et généralités : - définitions: gestion des services, service, acteur - historique et contexte des bonnes pratiques - notions de gouvernance - le cycle de vie des services - processus, fonctions et rôles - (...)
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Module 1 : coaching (17) : - comportement en entreprise - gestion du stress - gestion des conflits - prise de parole en public module 2 : anglais adapté à l'entreprise (26 h) : - grammaire anglaise b1 - renforcement (...)
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actualites - 1er octobre 2014
Quel est votre parcours ? Après la 3ème, j'ai passé un BEP sanitaire et sociale. Suite à un stage d'initiation en mécanique au sein de l'Aforpa, j'ai souhaité m'inscrire en CAP mécanique, mais je n'ai pas trouvé de patron. J'ai travaillé pendant un an en tant qu'aide à domicile et ensuite j'ai pu enfin (...)
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Programme type de la formation tronc commun cqp avec sst – 147 heures (arrêté du 10 juillet 2012) 41 heures = durée minimale de la formation initiale hors entrainement qcu et examen qcu environnement juridique de la (...)
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Programme de la qualification ssiap1 : partie 1 : le feu et ses conséquences : - le feu. - comportement au feu. partie 2 : la sécurité incendie. - principes de classements des établissements. - fondamentaux et principes (...)
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