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L'assertivité est une excellente porte d'entrée dans un parcours de développement personnel. elle donne les moyens de : - limiter ses réactions inefficaces dans une relation. - faire face aux comportements des autres (...)
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- mieux gérer son stress de façon autonome - identifier et mobiliser ses ressources individuelles - récupérer rapidement - se recentrer sur ses objectifs
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Dans le cadre de la valorisation des compétences commerciales : - démystifier les acheteurs et les clients afin de mieux les comprendre - mieux connaître son style de communiquant - s'adapter aux différentes situations (...)
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Organisée, pivot de l'information, pro de l'expression écrite et du relationnel, voilà ce qu'on attend d'une secrétaire aujourd'hui. cette formation vous apportera les outils et les astuces pratiques qui vous (...)
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