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Gestion de la relation client dans une entreprise du bâtiment

Acquérir les compétences liées à la relation client spécifiques aux entreprises du bâtiment.

GRETA NORD ISERE
GRETA NORD ISERE POLE BATIMENT - Villefontaine 59, Boulevard de Villefontaine 38090 Villefontaine

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Ecoute et prise en chage du public en difficulté

Mieux comprendre les situations du lien socialrepérer, comprendre les mécanismes qui interagissent dans les situations de communication « normale » et à fortiori « difficile »connaître son propre mode de fonctionnement (...)

Florence Ruaz Management et formation
9 rue Marius Souvy 38110 La Tour-du-Pin

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Module FEEBAT : valoriser sa mention RGE pour développer son chiffre d'affaires

- comprendre la valeur ajoutée du rge - apprendre à conseiller son client - savoir diagnostiquer le besoin du client - proposer une offre d'amélioration énergétique en lien - savoir (...)

Greta de Grenoble
GRETA DE GRENOBLE Centre Permanent du Bâtiment, Grenoble 75 bis avenue Rhin et Danube 38100 Grenoble

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Parcours modulaire en commerce ventes

- connaître son environnement commercial - préparer et mettre en place une relation clients - faire connaître ses produits - son entreprise - animer une équipe - gérer la qualité - découvrir la vente directe - utiliser les (...)

Greta de Grenoble
GRETA DE GRENOBLE GRETA DE GRENOBLE, Grenoble Lycée VAUCANSON 27, rue Anatole France 38100 Grenoble

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Relation client à distance et digitalisation

- maîtriser la relation client omnicanale, - animer la relation client digitale, - développer la relation client en e-commerce.

Greta de Grenoble
27 rue Anatole France 38030 Grenoble

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Licence pro mention assurance banque finance : chargé de clientèle

Accueil et communication avec un client ou un prospect de la banque physiquement présent ou à distance : réalisation des opérations bancaires entrant dans son champ d'action;recueil des informations qui permettent la (...)

CFA Formasup Isère-Drôme-Ardèche
3 avenue Marie Reynoard 38000 Grenoble

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Licence pro mention assurance banque finance : chargé de clientèle

Licence pro droit, économie, gestion mention assurance, banque, finance : chargé de clientèle.

CFA Formasup Isère-Drôme-Ardèche
3 avenue Marie Reynoard 38000 Grenoble

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Licence pro mention assurance, banque, finance : chargé de clientèle parcours management financier et marketing des services

La licence professionnelle assurance, banque, finance : chargé de clientèle a pour vocation de former des conseillers-gestionnaires de clientèle (particuliers et professionnels), polyvalents et évolutifs notamment par (...)

Institut d'Administration des Entreprises Grenoble
525 avenue Centrale Domaine universitaire CS40700 Saint-Martin-d'Hères 38001 Grenoble

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Licence pro mention assurance, banque, finance : chargé de clientèle parcours management financier et marketing des services

La licence professionnelle assurance, banque, finance : chargé de clientèle a pour vocation de former des conseillers-gestionnaires de clientèle (particuliers et professionnels), polyvalents et évolutifs notamment par (...)

Institut d'Administration des Entreprises Grenoble
525 avenue Centrale Domaine universitaire CS40700 Saint-Martin-d'Hères 38001 Grenoble

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Licence pro mention assurance, banque, finance : chargé de clientèle

Accueil et communication avec un client ou un prospect de la banque physiquement présent ou à distance - réalisation des opérations bancaires entrant dans son champ d'action - recueil des informations qui permettent la (...)

CFA DIFCAM Banque et Assurance
15-17 rue Paul Claudel 38041 Grenoble

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