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Connaitre les principes et concepts d'une démarche qualité : le vocabulaire, les mots clés, l'historique, les concepts et les notions fondamentales. disposer d'une vision pragmatique et simple de la norme iso 9001 : la (...)
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Maîtriser les concepts de la qualité. -concepts et vocabulaire qualité. -vision globale du système de management de la qualité. -la fonction d'assistant qualité dans le système de management de la qualité. -principales (...)
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Connaître l'environnement de la qualité. -enjeux de la qualité. -repères historiques. -présentation globale des référentiels et des réglementations associées à la démarche qualité. -concepts généraux et sémantiques propres à (...)
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