Orientation pour tous

Benjamin, un parcours au service de l'expérience client

Webmaster — 2025-04-17T11:41:44Z

L'Alliance du Commerce lance une nouvelle campagne de valorisation des métiers du commerce de mode à travers les opportunités professionnelles offertes par les enseignes. Pour mettre en lumière la richesse et la diversité des parcours, ainsi que les possibilités d'évolution au sein du secteur, six professionnels passionnés partagent leur expérience de la mobilité interne.

Arrivé en 2017 dans un grand magasin parisien en tant que Manager des ventes, Benjamin a su rapidement évoluer. Deux ans plus tard, il a changé de point de vente et est devenu Manager puis Coordinateur commercial. En 2022, avec le lancement d'un programme de fidélité, il a intégré les équipes CRM (Customer Relationship Management, ou Gestion de la Relation Client) omnicanal au siège, mettant son expertise terrain au service de la stratégie client.

Inspirant et ambitieux, le parcours de Benjamin nous rappelle que l'évolution professionnelle ne dépend pas seulement des opportunités, mais aussi de la volonté d'apprendre, d'oser de se réinventer. Benjamin incarne la dynamique du changement où chaque expérience nourrit la suivante et ouvre de nouvelles perspectives.

En début de carrière ou en quête de nouveaux challenges, l'histoire de Benjamin prouve qu'avec de l'application et une vision claire, il est possible d'évoluer et d'avoir un réel impact dans son domaine. Une belle leçon de motivation et de réussite à découvrir dans la vidéo de l'Alliance du commerce.

Le témoignage de Benjamin, coordinateur marketing fidélité : https://www.youtube.com/watch?v=X6Yc2HhDJYM

Les métiers de la mode recrutent en alternance !

Webmaster — 2023-12-12T11:44:33Z

En 2022, les enseignes de modes (grands magasins, habillement et chaussure) ont accueilli plus de 6 500 jeunes en alternance pour effectuer leur contrat d'apprentissage ou leur contrat de professionnalisation. Pourquoi pas vous ?

2 jeunes sur 3 sont en emploi 6 mois seulement après leur apprentissage

Les entreprises font de plus en plus appel à l'alternance, c'est devenu la voie privilégiée pour recruter de jeunes talents ! Et pour les apprentis, l'alternance est la voie royale pour apprendre un métier tout en étant rémunéré. Selon la Dares , 65% des jeunes sont en emploi 6 mois après leur apprentissage ; c'est 4 points en plus en comparaison à 2020.

Le commerce, un univers aux multiples facettes

De la conception à la vente, le commerce est un secteur riche et diversifié.
Des métiers de la création et de la production, tels que l'acheteur ou le chef de produit, aux métiers de la distribution et de la commercialisation, comme le vendeur ou le responsable de relation client, il y en a pour tous les goûts et pour tous les talents. Le commerce s'est également digitalisé, avec l'émergence de nouveaux métiers comme le community manager ou le data analyst.
Bref, le commerce et les métiers de la mode offrent de nombreuses opportunités de carrière, accessible à tous les niveaux de formation.

Les alternants des métiers de la mode partagent leurs expérience en vidéo

Que se passe-t-il derrière la vitrine ?
Pour répondre à cette question, 11 étudiants en BTS, Master ou Bachelor, travaillant au sein d'entreprises du textile, de l'habillement ou de la chaussure, échangent sur leur expérience et se découvrent des points communs. Ils nous racontent, dans des vidéos, leur vécu de l'alternance dans le secteur de la mode.

Voir toutes les vidéos sur la chaîne Youtube Alliance du commerce

Benoît Barbin, médaillé d'or art floral aux euroskills 2021

Nicolas Deguerry — 2023-11-09T11:20:00Z

Passionné par les fleurs depuis sa plus tendre enfance, Benoît Barbin pourrait mettre au chômage tous les services d'orientation. Il lui aura suffi d'être initié à l'art floral dans le giron familial pour ne jamais dévier de sa vocation. Avec un certain succès…

Ce que j'aime dans mon métier, c'est que l'on ne pourra jamais refaire deux fois la même chose et que la création dure le temps de la fleur coupée.

Il a seulement 24 ans mais pourrait ressembler à un général de l'Armée rouge s'il épinglait ses déjà innombrables distinctions. Aucun orgueil, cependant, chez Benoît Barbin, mais un goût immodéré pour la compétition et une impressionnante maturité devant l'objectif. Le sien est tout entier tourné vers l'art floral, découvert dans sa prime enfance au sein du jardin familial. On lui fait remarquer qu'il n'est pas devenu jardinier-paysagiste mais fleuriste, il vous fait vite comprendre qu'il n'est pas du genre à tomber dans la mélancolie d'un Ronsard : “Un jardin est trop pérenne, j'aime l'éphémère !” Et d'insister : “Ce que j'aime dans mon métier, c'est que l'on ne pourra jamais refaire deux fois la même chose et que la création dure le temps de la fleur coupée.”

Disert sur son rapport aux arts créatifs, il démontre sans effort qu'il n'y aurait aucun sens à dissocier esprit et habileté manuelle. Il revendique d'ailleurs volontiers une appétence pour les nourritures intellectuelles, expliquant ainsi son choix de faire précéder son parcours en apprentissage d'un bac pro. Son premier diplôme ? Technico-commercial en végétaux d'ornement, avec une mention européenne qui lui permet d'acquérir une aisance en anglais professionnel dans le cadre du programme Erasmus.

Bête à concours

La compétence, c'est aussi dans la pression et l'émulation qu'il la conquiert. Entre 2016 et 2021, Benoît Barbin remporte pas moins de cinq prix dans des concours au prestige allant crescendo, jusqu'à revenir médaillé d'or des EuroSkills de Graz, en Autriche (du 22 au 26 septembre 2021). Une aventure abordée avec détermination et une ambition assumée, malgré une concurrence très forte de pays comme la Chine et la Russie. Teintée d'enjeux patriotiques, pour ne pas dire nationalistes, “la compétition est devenue très politique”, observe-t-il. Le sérieux mis dans la préparation des candidats en témoigne. Il l'assure, sa dauphine aux EuroSkills, russe, a même bénéficié du coaching au long cours d'un designer international.

S'il n'en est que plus beau, son succès final atteste aussi de la qualité de la préparation physique, mentale et technique mise en œuvre par l'équipe France. Pour mettre toutes les chances de son côté, lui confesse s'être mis à temps partiel dès les sélections régionales pour intensifier sa préparation. Toujours en quête de conseils au sein de sa communauté professionnelle, il assure même avoir financé le voyage de son patron pour bénéficier de son coaching.

Transition écologique

En CDI chez un fleuriste parisien depuis 2019, il dit ne pas faire d'un objectif de court terme l'ouverture de sa propre boutique. Toujours avide de découvertes, il n'exclut pas de reprendre un jour des études pour s'ouvrir de nouveaux horizons. Critique quant à l'impact environnemental de son métier, qu'il juge “catastrophique”, il estime que “tout est à reconstruire dans les habitudes de travail, comme dans les habitudes de consommation.” Et le voilà qui se met à s'imaginer “fleuriste éco-responsable” ! Un joli défi pour celui qui n'a pas peur de les relever.

Portrait initialement publié dans Inffo Formation 1024 - 15 au 31 janvier 2022, le magazine des professionnels de la formation, produit par Centre Inffo.

Les nouveaux webinaires Métiers à ne pas manquer !

Frédéric Ledorner — 2022-11-10T11:05:36Z

Le CIDJ et ses partenaires offrent à tous, un nouveau cycle remarquable de webinaires pour une découverte de métiers et leurs propres évolutions dans différents secteurs.

Une nouvelle découverte Métiers où sont abordées les formations, les spécialisations, les emplois, les compétences et les évolutions, est proposée par le centre de formation du CIDJ en partenariat avec IONIS Education Group et le Groupe ESRA.

Cette série débute par l'exploration de secteurs tels que :

l'ingénierie,
le commerce,
la communication et le marketing,
l'environnement et les biotechs,
la création et ses révolutions technologiques, etc.

Bonne exploration !

Je découvre le présent et l'avenir des métiers à la lumière de l'été !

Frédéric Ledorner — 2022-06-19T10:38:00Z

Je découvre le présent et l'avenir des métiers à la lumière de l'été !

Enfin "un air d'été", le temps des vacances pour "s'inspirer", "trouver sa force", et "rêver" de lendemains épanouissants. C'est le moment de rapprocher son élément de la "tribu idéale" pour y exercer son "futur métier".

"Voyager", c'est évoluer

Que ce soit "ici" ou "ailleurs", "à travers champs", par les "chemins de traverses", par les "airs", ou par "la mer", les rencontres professionnelles, et aussi "culturelles" ou "sportives", sont autant d'expériences de vie que d'occasions de s'éclairer soi-même. La confiance s'installant, des intentions se nourrissent des plaisirs partagés, les directions s'affirment et offrent un sens aux projets. Reste à confirmer la motivation et les aptitudes professionnelles dans un environnement donné, au gré des "immersions" et des engagements dans des "emplois salariés", d'"étudiant-entrepreneur", ou de "volontariat" (Service civique, Corps européen de solidarité, etc).

Pour toujours mieux se situer du présent à l'avenir

Autant les éclairages du "BMO 2022", que l'"étude sur les Intentions d'embauche 2022" du Pôle Emploi, ou encore l'"analyse des métiers Cadres porteurs en 2022" de l'Apec, confirment un contexte favorable au plan de l'emploi. Ce sans oublier les effets positifs des compétitions de "rugby", des "JO 2024", et de l'effet de tension dans de "nombreux métiers", avec une évolution de l'offre de formation inédite par exemple pour les "Geeks" ou pour la voie de "l'Alternance".

En matière de "prospective métiers" et de "nouveaux métiers", pas besoin de boule de cristal pour savoir que les métiers du soin et de la famille des cadres comme l'ingénierie, notamment informatique, constitueront une part « gagnante » dans les 1 million de créations d'emplois prévues d'ici 2030. Mais, que si les plus formés seront avantagés, de nombreux métiers infra-bac pourront tirer leur épingle du jeu. A savoir que les filles sont invitées à féminiser la filière scientifique, et sont soutenues par ces associations : http://www.femmes-ingenieurs.org ; http://www.ellesbougent.com ; http://www.femmesetsciences.fr ; http://girlzinweb.com ; https://www.iesf.fr. Enfin, le "CIDJ" propose Le Guide des métiers de demain à consulter en relais d'information, et voici quelques exemples de ces domaines d'avenir : "Réalité virtuelle","Immobilier","Economie circulaire".

Continuer à explorer, c'est se recréer

Identifiez la structure adaptée à votre profil dans le réseau Accueil-Information-Orientation en appelant "Allo service public au 3939" - "En savoir plus"

L'essentiel :

Pour les demandeurs d'emploi, jeunes, salariés, indépendants et élus :
mon-cep.org ; www.moncompteformation.gouv.fr ; www.apec.fr
Contacter votre "Transition pro" en Régions (salariés) -
la consultation du dossier "Se reconvertir, changer de métier" du CIDJ est vivement conseillée.
Pour les agents de la fonction publique : https://www.fonction-publique.gouv.fr/conseil-mobilite-carriere-dans-services-de-letat

Les publics Jeunes disposent du très riche site https://www.1jeune1solution.gouv.fr/
et des réseaux dédiés à même d'orienter ou de documenter selon toutes les spécificités des publics :

. les "CIO locaux" et leur plateforme nationale "Monorientationenligne", ainsi que du "Réseau Info Jeunes" dans les territoires ;

. "l'Onisep" ;

. le "CIDJ" dont les dossiers thématiques sont très nombreux et dont l'éclairage qu'ils apportent est très précieux (consultables auprès des conseillers du réseau Accueil-Information-Orientation) ;

A savoir que pour les jeunes en difficultés du collège au lycée, l'association Crée ton Avenir France propose un "parcours éducatif de soutien" pour mieux s'orienter. Puis que le réseau des CCI participe à l'organisation de "mini-stages de découvertes en milieux professionnels" toujours fortement recommandés dans un parcours d'orientation. Enfin, les jeunes sans formation, ni emploi peuvent être accompagnés par la Mission locale ou le Pôle emploi dans le cadre du dispositif "Contrat d'Engagement Jeunes".

Et maintenant que vous avez le pouvoir d'agir, vous pourrez donner raison au philosophe Alain :
"Il y a l'avenir qui se fait, et l'avenir qu'on fait. L'avenir réel se compose des deux".

Bel été à vous !

S'inspirer de l'évolution des activités et/ou des compétences de 28 métiers pour mieux s'orienter en 2022

Frédéric Ledorner — 2022-05-30T17:55:11Z

Les 28 métiers qui apparaissent ou évoluent dans le monde professionnel 2022 et résonnent avec les thèmes des grandes orientations nationales : transition écologique, énergétique et environnementale ; transformation numérique ; modernisation des réseaux et des infrastructures ; services à la personne ; et relocalisation d'activités productives en France.

Nouveaux métiers dans l'air du temps, nouvelles compétences à certifier ?

Découvrez ici les fiches descriptives et synthétiques des 28 métiers en question selon le prisme des branches professionnelles et des grandes orientations de l'Etat.

Votre conseiller en évolution professionnelle saura alors vous renseigner pour faire valoir votre nouveau métier ou vos nouvelles compétences.

#Derrierelavitrine : partez à la découverte des métiers de la mode

Webmaster — 2021-06-24T16:26:09Z

Vous souhaitez évoluer dans un secteur jeune et dynamique ? La mode est votre passion depuis toujours et vous aimez le contact ? Optez pour le secteur de la mode qui offre des perspectives d'emploi et d'évolution intéressantes. Data scientist, cheffe de projet développement, responsable des flux marchands, directeur de magasin ou vendeuse polyvalente, responsable identité visuelle… Sébastien, Mélanie, Estelle, Marc, Sophie et Medy vous présentent leur métier-passion dans de courtes vidéos.

Sébastien, data scientist

Mélanie, cheffe de projet développement durable

Estelle, responsable de flux marchands

Marc, directeur de magasin d'habillement de grande superficie

Sophie, vendeuse polyvalente

Medy, responsable identité visuelle

Voir toutes les vidéos des métiers de la mode sur la chaîne Youtube #derrierelavitrine

Chiffres-clés du secteur de l'habillement

1 salarié sur 4 a moins de 25 ans.
L'âge moyen est de 33 ans.
Plus de 85% des salariés travaillent en magasin.
90 % des salariés sont en CDI
Les difficultés de recrutement concernent principalement les métiers du siège nécessitant des expertises spécifiques (administrateur SIRH, expert vente).

Aller plus loin

BTP : les 10 métiers en tension en 2021

Webmaster — 2021-05-06T12:53:53Z

L'observatoire des métiers du BTP a publié une étude en février 2021 sur les besoins en recrutement du secteur. En quelques années, la majorité des métiers du bâtiment et des travaux publics sont en tension. De plus, avec la crise du Covid-19, les entreprises sont à la recherche de personnes qualifiées ayant une expérience dans le secteur.

Les 5 métiers en tension dans le bâtiment

1/ Serrurier-métallier

Le serrurier-métallier ne façonne plus uniquement les serrures, les clés et les gonds. Il travaille sur tout type de construction métallique : menuiserie (porte, fenêtre, véranda...) et charpente (pont, passerelle, pylône...) où il intervient après le charpentier métallique.

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83 % des entreprises interrogées ayant voulu embaucher ont rencontré des difficultés et 60 % des entreprises interrogées ont mis plus de 6 mois à recruter.

2/ Plâtrier-plaquiste

Les entrepreneurs recherchent des jeunes polyvalents qui peuvent postuler dans l'une des 13 000 entreprises de plâtre ou dans les sociétés réalisant d'importants chantiers : hôtels, grands travaux... La profession, qui offre de nombreuses spécialités, renouvelle 10 % de son personnel tous les ans.
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2e métier le plus en tension du secteur. 79 % des entreprises ayant cherché à recruter sur ce métier ont éprouvé des difficultés.

3/ Couvreur

Effectue la préparation et la pose des éléments de couverture (ardoises, tuiles, tôles, ...) pour la mise hors d'eau de tous types de bâtiments, dans le cadre de travaux neufs ou de rénovation, selon les règles de sécurité. Réalise la protection des parties en saillie et pose des systèmes d'évacuation d'eaux pluviales (gouttières, ...). Peut réaliser des travaux simples de charpente. Peut encadrer une équipe.

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8 entreprises sur 10 ayant cherché à recruter sur ce métier ont rencontré des difficultés. Ces tensions sont particulièrement fortes en Bretagne (plus de 90% des recrutements jugés difficiles), dans les Pays de la Loire, en Bourgogne-Franche-Comté et en Nouvelle-Aquitaine (plus de 80 % des recrutements jugés difficiles).

4/ Encadrement : chef d'atelier, d'équipe, de chantier, conducteur de travaux

Souvent présenté comme le " chef d'orchestre " du chantier, le conducteur de travaux intervient à toutes les phases du chantier. En relation étroite avec tous les intervenants (architectes, ingénieurs, techniciens, contremaîtres et ouvriers), sa mission principale consiste à coordonner et diriger toutes les activités de construction.

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4e famille de métier la plus en tension selon les entreprises interrogées. 70 % des entreprises ayant cherché à recruter ont rencontré des difficultés.

5/ Maçon

Construit des murs, des façades, des cloisons, par maçonnage d'éléments portés (parpaings, briques, pierres, carreaux de plâtre, ...) selon les règles de sécurité. Maçonne des structures horizontales (chapes, dalles, ...), réalise différents coffrages et éléments de ferraillage, effectue l'étanchéité et l'isolation des locaux. Peut construire des ouvrages particuliers tels que des piscines, des ouvrages paysagers, des monuments funéraires, ... Peut avoir en charge l'approvisionnement, le rangement et le maintien en propreté du chantier. Peut encadrer une petite équipe.

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Alors que le taux de chômage sur le métier a diminué (- 4 points de pourcentage entre 2015 et 2019), les difficultés de recrutement anticipées ont fortement augmenté ces dernières années (de 37 % des projets de recrutement en 2015 à 68 % en 2020).

Les 5 métiers en tension dans les travaux publics

1/ Canalisateur

Il effectue l'installation et la maintenance des réseaux d'eau, d'assainissement, de gaz et de toutes les canalisations de transport et de distribution de fluides selon les règles de sécurité.

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Le niveau de tension sur le métier de canalisateur est très élevé : il est le 1er métier en tension selon les entreprises interrogées. 95 % des entreprises ayant voulu recruter ont éprouvé des difficultés. Alors que le taux de chômage du métier est l'un des plus bas du secteur et stable depuis 2015, l'évolution du nombre d'offres d'emploi a connu une augmentation très importante entre 2015 et 2019 (+149 %).

2/ Chef d'atelier, d'équipe, de chantier, conducteur de travaux

Participant aux réunions préparatoires avec les conducteurs de travaux et les ingénieurs d'études, le chef de chantier prend connaissance des plans et du dossier technique. Il s'assure sur le terrain que les contraintes et obstacles ont été gérés. Il veille aussi à l'approvisionnement en matériels, outillages et matériaux. Il travaille avec les chefs d'équipe, examine le planning prévu et répartit les tâches entre les différents ouvriers. Il doit également vérifier la bonne prise en compte des consignes de sécurité, du délai et de la qualité.

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Sur ces métiers, le nombre de demandeurs d'emploi semble insuffisant pour combler les besoins des entreprises (3 fois plus d'offres que de demandeurs. Alors que les chefs de chantiers connaissent un faible taux de chômage (8 %), les conducteurs de travaux voient ce même taux diminuer (-6 points pourcentage entre 2015 et 2019).

3/ Charpentier

Le charpentier bois conçoit et réalise les ossatures qui serviront de structure d'un bâtiment complet, de plancher ou de support de couvertures bâtiments.

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Le charpentier en structures métalliques conçoit et réalise les ossatures qui serviront de support aux couvertures de bâtiments.

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3e métier du secteur le plus en tension selon les entreprises, elles sont 72 % à avoir rencontré des difficultés au recrutement. Les tensions sont davantage présentes en Bourgogne-Franche-Comté, en Bretagne, en Normandie, en Pays de la Loire et dans le Grand Est.

4/ Fonction études

Technicien études, métrés, devis
Le technicien d'études évalue le coût d'une construction ou de sa rénovation.

Technicien géomètre-topographe
Aménagement d'un quartier, tracé d'une route, limites de propriété, dessin d'une base de loisirs, calcul des surfaces d'appartements... le géomètre est toujours le premier à intervenir.

Technicien Qualité – Sécurité – Environnement (QSE)
Le responsable Qualité – Sécurité – Environnement assiste le dirigeant dans la définition des procédures QSE et le suivi des politiques de l'entreprise, en matière de qualité, de sécurité et d'environnement.

La fonction d'études regroupe les métiers de technicien études, métrés et devis, technicien qualité, sécurité et environnement, technicien géomètre, topographe... Le secteur est exposé à une pénurie des candidats puisque le nombre de chômeurs sur ces métiers ( 18 000) semble limité pour couvrir les besoins des entreprises de l'ensemble des secteurs d'activité.

5/ Grutier

Il approvisionne et alimente en matériels et matériaux au moyen d'une grue les différents corps de métiers intervenant sur un site (chantier, portuaire, naval) selon les règles de sécurité.

Voir la fiche métier

Alors que moins de 3 000 salariés des secteurs du BTP exercent le métier de grutier, ces profils sont essentiellement recherchés par les agences de travail temporaire qui concentrent 80 % des offres d'emploi publiées. Près de 7 recrutements sur 10 sont jugés difficiles par les entreprises, les difficultés s'accentuent en Corse, en Bretagne et en Normandie.

En savoir plus

Les études publiées sur le site de l'Observatoire du BTP Les métiers en tension
Les métiers du Bâtiment
Les métiers des Travaux publics

Chiffres clés 2019

656 000 entreprises
1 million de salariés
252 000 recrutements
151 000 élèves et apprentis

Partez à la découverte des métiers sur Tiktok

Webmaster — 2021-05-06T12:52:42Z

Tiktok est le nouveau réseau social à la mode, plébiscité par les jeunes de la génération Z ! Il permet de réaliser et de partager des courtes vidéos ou des clips musicaux de moins de 60 secondes. Souvent décalé et humoristique, Tiktok est un réseau à investiguer notamment pour la découverte de métiers. Zoom sur plusieurs comptes à découvrir.

Agriculteur

Le métier d'agriculteur loin des clichés avec Marc-Antoine, dit Marco. 250 000 abonnés suivent le quotidien de ce jeune picard passionné par son métier.

Reportage réalisé par Konbini

Exemple de vidéo sur Tiktok

@agricoolteur
Quoi de plus beau que de donner la vie ? #eleveur #passion #naissance #baby #pourvous #pourtapage #fierdetreagriculteur #soutien #fyp

♬ 7 Years - Lukas Graham

Eboueur

Ludovic a déjà séduit plus de 123 000 abonnés en proposant de découvrir l'envers du décor du métier d'éboueur souvent dévalorisé mais essentiel et utile à tous.

Reportage réalisé par Konbini

Exemple de vidéo sur Tiktok

@ludovicf_off
Merci pour votre soutien , un métier dont je suis très fier , quoi que l'on en pense !!! ##éboueurs ##balais ##avantaprès

♬ son original - EarthCleaner

La SNCF

La SNCF a mené une campagne sur Tiktok en novembre 2020 pour présenter de manière humoristique sept de ses métiers : Agent d'escale, électricien haute tension ou encore conducteur de trains.

@maddys_healthy
Vous en savez plus sur le métier d'agent d'escale. Vous faites quoi comme métier ? J'adorerais faire le doublage de la voix de la SNCF ! ##sncf

♬ son original - maddys_healthy

@olivierhude
Sabine électricienne haute tension ! Elle m'étonnera toujours... Merci la SNCF

♬ son original - Olivier Hude

@lesmauvaisesherbes
Sebastien est conducteur de trains SNCF. Il conduit des trains. Tchou-Tchou ! ##marrant ##sketch

♬ son original - Matthis et Alisée

L'artisanat

“Les métiers de ouf” vous permet de découvrir les métiers de l'artisanat : serrurier-métallier, vendeuse, serveur, mécanicien, coiffeur...

@unmetierdeouf
Découvre le métier de Tristan : Serrurier-Metallier ! Si toi aussi tu cherches à découvrir ton métier de ouf ça se passe en bio ! 😀 ##métier ##pourtoi

♬ son original - Un métier de ouf !

Chauffeur-livreur

Loin des clichés, le quotidien de Sydia, chauffeur-livreur pour Colissimo. 185 000 abonnés suivent les aventures de ce livreur passionné de stand-up.

Reportage réalisé par Brut

Exemple de vidéo sur Tiktok

@sidoustandup
Ultra ! @boobaofficial 🏴‍☠️ ##sidoustandup ##livreurdequalitesuperieur ##humour ##livraison ##collissimo ##laposte ##colis ##ultra ##booba ##lapiraterie

♬ son original - Sidou Stand Up

Vendeur

Scott, ancien vendeur dans une célèbre enseigne d'ameublement, présente de manière très drôle les demandes des clients. Le client a-t-il toujours raison ? Pouvez-vous ouvrir plus de caisses ? Avez-vous des bons de réduction ? Découvrez la face cachée du métier de vendeur et améliorez votre anglais avec Scott !

@scottseiss
#greenscreen #bgcdrama #retail #fyp

♬ BGC Drama Effect - whozmanzz

@scottseiss
##greenscreen ##bgcdrama ##retail ##fyp

♬ BGC Drama Effect - whozmanzz

Pas encore sur Tiktok, prenez 5 minutes pour vous inscrire.

20 métiers émergents ou en forte évolution 2021

Webmaster — 2021-05-05T22:00:12Z

Vous souhaitez vous orienter ou vous reconvertir ? Vous souhaitez aller vers une filière qui recrute ? France compétences a établi la liste des 20 métiers émergents ou en forte évolution pour 2021. Bonne lecture !

Sommaire

Voir la liste des métiers émergents en 2020

Qu'est-ce qu'un métier émergent ?

Les métiers dits « émergents » apparaissent suite à des innovations technologiques ou à l'invention de nouveaux usages. Les métiers identifiés comme émergents ou en particulière évolution permettent de répondre aux besoins en compétences du marché du travail et sécuriser les parcours professionnels des actifs.

Par exemple : le Data protection officer (DPO) est une personne en charge de faire respecter au sein d'une organisation le Règlement européen de protection des données (RGPD). Ce règlement est applicable depuis 2018, d'où la création récente de plusieurs emplois de ce type dans les entreprises.

Autre exemple : les métiers de chef de projet, ingénieur et développeur en intelligence artificielle, secteur qui se développe fortement depuis peu.

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A quoi sert la liste de métiers émergents ?

France compétences, l'instance de régulation de la formation en France, publie une liste de métiers émergents ou à forte évolution afin de permettre aux organismes certificateurs de bénéficier d'un enregistrement plus rapide au Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP).

Pourquoi est-ce important ? C'est très simple ! Pour bénéficier de fonds publics et mutualisés (par exemple le CPF), il faut que la certification soit enregistrée dans Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP). Les formations peuvent alors être prises en charge, par exemple, via le Compte personnel de formation (CPF), le plan d'investissement dans les compétences (PIC) ou via des financements spécifiques de Pôle emploi. Sauf exception, sans enregistrement, les formations ne peuvent pas être financées par le CPF.

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Comment se former à un métier émergent ?

Plusieurs solutions sont possibles.

1/ Mon compte formation
Vous pouvez vous rendre sur le site Mon compte formation afin d'effectuer une recherche de métier. Le site vous proposera en retour les formations possibles.

En savoir plus sur le Compte personnel de formation (CPF)

2/ Répertoire national des certifications professionnelles de France compétences
En allant sur la fiche de la certification sur le site de France compétences (RNCP), vous avez accès aux certificateurs, c'est à dire aux établissements proposant cette certification. Vous pourrez ensuite les contacter directement afin de connaître la procédure d'admission en formation.

Site de France compétences, rubrique Trouver sa certification

3/ Pôle emploi
Si vous êtes demandeur d'emploi, votre conseiller peut vous guider dans vos démarches.
Site de Pôle emploi

4/ CEP
Le conseil en évolution professionnelle est un service gratuit, ouvert à tous, qui permet aux actifs de rencontrer un conseiller. Ce dernier pourra vous aider à monter votre projet de formation.

En savoir plus sur le CEP

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Liste des 20 métiers émergents pour l'année 2021

Assistant médical
Commissaire de justice
Clerc gestionnaire
Clerc assistant
Plombier-Chauffagiste
Couvreur
Serrurier Métallier
Diagnostiqueur de produits, matériaux et déchets issus des bâtiments
Préparateur en déconstruction
Technicien d'installation et de maintenance de systèmes énergétiques
Technicien-chef de projet en rénovation énergétique ou
Chargé de recyclage en production
Chargé de process numériques de production en plasturgie
Technicien applicateur spécialisé dans la maîtrise des nuisibles
Architecte interne des objets ou domoticien
Data engineer
Architecte des systèmes d'information dans les processus industriels
Ingénieur-expert en numérisation des systèmes de processus et de production
Technicien en conception d'études et de développement électronique
Technicien électronique

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Assistant médical

Accueille et renseigne les patients, planifie les activités (agenda des consultations, admission...) et assure le suivi administratif (dossiers médicaux, convocations...) du cabinet médical, du service hospitalier...
Peut effectuer des opérations de gestion comptable et budgétaire.
Peut coordonner une équipe.

Fiches métiers

Pourquoi ?
À horizon 2022, ce sont plus de 4000 assistants médicaux à temps partiel qui viendront renforcer les effectifs (soit l'équivalent de 2000 ETP de temps médical).

Commissaire de justice

Le commissaire de justice pourra exercer son activité en tant que titulaire d'une étude ou en tant que salarié sous la responsabilité du commissaire de justice titulaire.

Ses activités définies par l'article 1 de l'ordonnance du 2 juin 2016 seront :
– de signifier et d'exécuter les décisions de justice ;
– d'organiser les ventes aux enchères publiques imposées par la loi ou par une décision
de justice ;
– de mettre en œuvre les mesures conservatoires après ouverture d'une succession selon
les règles prescrites par le Code de procédure civile ;
– de mettre en œuvre la procédure simplifiée de recouvrement des petites créances ;
– d'établir les constats d'état des lieux locatifs en cas de litige ;
– de vérifier les comptes de tutelle avec le greffier.

Fiches métiers

[Commissaire-priseur>/metier/commissaire-priseur-euse,9669.html]
Huissier de justice

Pourquoi ?
La création de cette nouvelle profession fait suite à l'Ordonnance n°2016-728 du 2 juin 2016.

Plus d'information sur : https://commissaire-justice.fr/

Clerc gestionnaire

Réalise l'appui administratif (courrier, recherche d'information, constitution d'un fonds documentaire...) d'un professionnel du droit (notaire, huissier...).
Rédige des actes ou des documents à valeur juridique.
Peut authentifier des actes juridictionnels (interrogatoire, reconstitution...). Peut établir des constats (états des lieux, adultères, dégâts divers...).
Peut participer à l'organisation et à l'animation d'une vente aux enchères publiques.
Peut coordonner une équipe.

Pourquoi ?
L'émergence du métier de clerc gestionnaire est la conséquence de l'ordonnance n°2016-728 du 2 juin 2016, qui engage une mutation des métiers de commissaire-priseur judiciaire et d'huissier de justice et qui impacte par la même occasion le fonctionnement des études et des professionnels qui les entourent.

Fiches métiers

Collaboration juridique
Clerc d'huissier
Plus d'information sur : https://commissaire-justice.fr/

Clerc assistant

Le clerc assistant a pour mission d'assister le commissaire de justice et le clerc gestionnaire.

Fiches métiers

Plus d'information sur : https://commissaire-justice.fr/

Plombier-Chauffagiste

Prépare et pose tous les éléments nécessaires à l'installation complète d'un équipement sanitaire et de chauffage (gaz, fuel, charbon, bois, solaire ...) selon les règles de sécurité. Règle et met en service les installations et procède à leur dépannage et réparation.
Peut monter des systèmes de ventilation et climatisation à usage domestique.
Peut intervenir en installation et en maintenance de piscines.

Fiches métiers

Plus d'information sur :

Pourquoi ?
Un métier en constante évolution : la haute performance énergétique, l'énergie solaire, thermique, l'évolution des systèmes de réseaux de fluides, la domotique et la transformation numérique... des évolutions qui impactent les compétences nécessaires à ce métier.

Couvreur

Effectue la préparation et la pose des éléments de couverture (ardoises, tuiles, tôles...) pour la mise hors d'eau de tous types de bâtiments, dans le cadre de travaux neufs ou de rénovation, selon les règles de sécurité. Réalise la protection des parties en saillie et pose des systèmes d'évacuation d'eaux pluviales (gouttières...). Peut réaliser des travaux simples de charpente. Peut encadrer une équipe.

Fiche France compétences

Fiches métiers

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Pourquoi ?
Que ce soit en termes d'écoconstruction, de récupération des eaux pluviales ou de développement de la filière solaire thermique et photovoltaïque, il s'agit d'un métier d'avenir aux compétences convoitées.

Serrurier Métallier

Prépare et pose toutes fermetures intérieures et extérieures en bois, métal, aluminium, PVC (portes, fenêtres, battants, volets roulants, grilles, murs, stores, clôtures, portes de garages...) selon les règles de sécurité.
Peut installer et régler des automatismes de fermetures.
Peut entretenir, réparer, remplacer des éléments posés et leur système de fermeture.

Fiche France compétences

Fiches métiers

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Pourquoi ?
La croissance des enjeux écologiques implique des innovations en termes de construction et de rénovation de logements qui intègrent la construction métallique, dont l'atout majeur est d'avoir un faible impact environnemental.

Diagnostiqueur de produits, matériaux et déchets issus des bâtiments

Contrôle des bâtiments, des locaux et réalise des diagnostics techniques (électricité, solidité du bâtiment, sécurité...), sanitaires (amiante, plomb, parasites, gaz...) selon la réglementation.
Peut réaliser des calculs de surfaces.
Peut coordonner une équipe.

Fiches métiers

Contrôle et diagnostic technique du bâtiment

Pourquoi ?
La loi du 10 février 2020 relative à la lutte contre le gaspillage et à l'économie circulaire et ses décrets d'application prévoient une harmonisation des pratiques de diagnostics sur les bâtiments à réhabiliter ou à démolir ainsi qu'une obligation de certification du diagnostiqueur.

Préparateur en déconstruction

Le préparateur en déconstruction a la responsabilité de mener l'opération de déconstruction : prendre connaissance du chantier, l'installer, réaliser un curage après désamiantage et déplombage éventuel, trier les déchets

Fiche France compétences

Fiche métier

Préparation du gros oeuvre et des travaux publics

Pourquoi ?
La lutte contre le gaspillage et la transition écologique impliquent le développement de nouvelles compétences auxquelles répond le métier de préparateur en déconstruction.

Technicien d'installation et de maintenance de systèmes énergétiques

Le technicien de maintenance en génie climatique assure la gestion technique d'un ou de plusieurs sites. En accord avec les clients, il planifie les opérations d'entretien des équipements techniques assurant la climatisation, le chauffage ou la ventilation des locaux. Il définit les modalités d'intervention, rédige les fiches de travaux et répartit les tâches entre les équipes disponibles.

Fiche France compétences

Fiches métiers

Pourquoi ?
Les technologies du digital et la domotique mises au service du « bâtiment intelligent » intègrent des systèmes complexes et font fortement évoluer les compétences du technicien. Ces évolutions ouvrent donc des portes nouvelles dans ce secteur, en lien avec l'objectif de l'atteinte de la neutralité carbone et la gestion de l'énergie.

Technicien-chef de projet en rénovation énergétique

Le technicien-chef de projet en rénovation énergétique assure une fonction d'interface entre la direction et l'encadrement de l'entreprise d'une part, et les équipes de travaux d'autre part. Sous l'autorité du chef d'entreprise dans une TPE/PME, ou d'un conducteur de travaux expérimenté dans une entreprise plus importante, ses missions principales consistent à répondre aux attentes du maître d'ouvrage, en participant à la conception et à la préparation de l'offre technique, et à veiller à la bonne exécution du chantier, en respectant les contraintes et exigences budgétaires. (Source France compétences)

Fiche France compétences

Fiches métiers

Pourquoi ?
Les enjeux des nouveaux besoins énergétiques et de la réduction des bâtiments énergivore font fortement évoluer les compétences du technicien-chef de projet, et ouvrent donc des portes nouvelles dans ce secteur avec un rôle central dans l'atteinte des objectifs de sobriété énergétique des bâtiments au niveau national.

Chargé de recyclage en production plasturgie ou éco-concepteur de produits plastiques et composites

En lien avec le bureau d'études, l'éco-concepteur conçoit des objets, ou une construction, en respectant les principes du développement durable. Il a une approche globale des conséquences environnementales de la fabrication du produit recourant aussi peu que possible aux ressources non renouvelables. Il tient compte du cycle de vie du produit et de ses composants, de sa faible consommation d'énergie lors de la fabrication et de ses possibilités de recyclage à la fin de son utilisation. Le recyclo-concepteur a les mêmes principes, mais conçoit des objets avec des matières recyclées. (Source Fédération de la plasturgie)

Fiche France compétences

Fiches métiers

Pourquoi ?
Pour répondre aux enjeux environnementaux et économiques, l'ensemble des acteurs de la production et de la consommation de produits plastiques, en France et au niveau européen, ont pris des engagements significatifs pour augmenter le taux d'incorporation de matières premières issues du recyclage dans les produits. Cela implique indubitablement une création d'emploi et de nombreux débouchés dans la filière.

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Chargé de process numériques de production en plasturgie ou superviseur de production

A partir des programmes de fabrication, organiser et mettre en oeuvre les moyens de production pour atteindre les objectifs de plusieurs secteurs ou d'un atelier. Contrôler l'application des procédures, des consignes d'exploitation et des règles QHSE. Assurer la passation des consignes d'exploitation entre les différentes équipes et assurer les liaisons avec les services de support à la production.

Fiche métier

Superviseur de production

Pourquoi ?
Dans l'optique d'une volonté de relocalisation, des créations d'emplois, dans ce secteur en développement national, seraient à envisager afin d'accompagner la montée en puissance des demandes.

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Technicien applicateur spécialisé dans la maîtrise des nuisibles

Elimine ou limite la propagation d'espèces nuisibles (insectes, rongeurs...) par capture (pièges...) ou destruction (traitements chimiques...) et réalise les traitements de salubrité et de désinfection de locaux et de colonnes, selon les règles de sécurité et la réglementation sanitaire. Peut réaliser la capture d'animaux errants.

Fiche métier

Salubrité et traitement de nuisibles

Pourquoi ?
Les enjeux écologiques, digitaux et sanitaires engendrent l'évolution des pratiques du métier, suite au renforcement des réglementations et contraintes nationales et européennes.
Préserver un terrain sain, c'est augmenter la qualité et réduire la fréquence des traitements, mais également augmenter le besoin de personnes dans ce secteur en développement.

Architecte interne des objets ou domoticien

Le rôle de la domotique est de faire communiquer en réseau les équipements d'une maison. C'est une centrale qui va faire fonctionner automatiquement à distance l'éclairage, le chauffage, la vidéosurveillance, etc. Pour cela, le domoticien installe des objets techniques (sondes, circuits électriques, programmes informatiques, équipements de télécommunications) qui captent et transmettent des informations.

Fiche France compétences

Fiches métiers

Pourquoi ?
La massification et la complexification des objets connectables, et la multiplication et diversification des finalités de ces interconnexions, entraînent désormais un besoin de développement de plateformes logicielles de traitement de ces équipements et de leurs flux de données.

Data engineer

Le Data Scientist est un expert de la gestion et de l'analyse pointue de données massives ("big data"). Il détermine à partir de sources de données multiples et dispersées, des indicateurs permettant la mise en place d'une stratégie répondant à une problématique. Il est donc spécialisé en statistique, informatique et connaît parfaitement le secteur ou la fonction d'application des données analysées.

Fiche métier

[Data Scientist->/metier/data-scientist,16469.html" class='spip_out' rel='external'>Fiche France compétences

Pourquoi ?
L'architecture des données massives et le développement de l'intelligence artificielle sont des conditions de réussite sine qua none de la transformation numérique de notre société : le développement de ce métier clef est donc une belle opportunité à saisir.

Architecte des systèmes d'information dans les processus industriels

L'architecte des SI (systèmes d'information) analyse les serveurs, systèmes d'exploitation, ordinateurs, logiciels, etc. en fonction, afin de les adapter aux besoins qu'il a identifiés en amont, ou en réponse à des problèmes précis qu'on lui demande de résoudre (optimiser la sécurité des données, par exemple).

Fiches métiers

Pourquoi ?
Le développement futur d'applications informatiques quantiques plaide en faveur des nouvelles compétences liées à ce métier, spécifiques dans l'industrie, et essentielles à la réussite de la transformation numérique de l'industrie française.

Ingénieur-expert en numérisation des systèmes de processus et de production

L'ingénieur ou expert en numérisation des systèmes et processus de production accompagne la conception et la réalisation de projets industriels, dans le cadre d'une stratégie de l'excellence opérationnelle durable incluant les aspects environnementaux, éthiques et sociaux. Il a pour rôle d'aider à la décision concernant la mise en œuvre de projets industriels ou de réorganisation de chaînes de production en procédant en autres, à des modélisations et des simulations. (Source France compétences)

Fiches métiers

Pourquoi ?
Les contraintes majeures du temps réel et de la concurrence mondiale marquent une différenciation radicale du métier, par rapport au passé du génie industriel, pour la régénération du tissu industriel national vers l'industrie du futur.

Technicien en conception d'études et de développement électronique

Il / elle réalise des études et des essais en électronique dans le cadre du développement et de l'évolution de composants, de sous-ensembles, d'ensembles électroniques ou électriques. Il/elle peut être amené à exercer en zone à atmosphère contrôlée, en salle blanche.

Fiche France compétences

Fiches métiers

Pourquoi ?
Le plan Nano 2022 est un plan de soutien à l'industrie de la micro et nanoélectronique, qui doit permettre de consolider l'industrie nationale dans le domaine de la fabrication de composants électroniques. La filière électronique constitue le socle industriel de la révolution digitale et de la transition énergétique en cours.

Technicien électronique

Une machine tombe en panne ? Après diagnostic, il/elle propose une solution… et la met en œuvre. Il/Elle peut aussi prévenir les pannes en définissant le bon niveau d'entretien. Pas question que l'installation ne fonctionne pas !

Fiche France compétences

Fiches métiers

Pourquoi ?
Les investissements technologiques touchent des processus de plus en plus automatisés, interconnectés, interdépendants et collaboratifs dans lesquels l'intelligence artificielle va prendre sa place.

En savoir plus

Guide des 20 métiers (PDF) publié France compétences
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