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Certificat EMTR - Certificat de l'Ecole de Maîtrise du Transport

Module 1 : exploitation d'une unité de transport routier de marchandises module 2 : direction de l'unité de transports de marchandises module 3 : enjeux de l'industrie des transports dans la chaine logistique (...)

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E-Marketing

01. branding, performance et mode de ciblage - deux axes majeurs : le branding et la performance - en quoi le digital modifie-t-il le mode de ciblage? - etude de cas de campagnes réussies 02. maîtriser les canaux de (...)

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E-Commerce & Social Commerce

01. instagram - la publicité sur instagram - les différents formats publicitaires (photos, vidéos, caroussel) - les objectifs sur instagram d'une stratégie publicitaire et commerciale des marques - stratégies (...)

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Conduire ses réunions avec le Mind Mapping

Introduction -les fondamentaux du mind mapping -les objectifs des types de réunion la préparation des réunions avec le mind mapping -la conception d'un ordre du jour -la structure d'un sujet à présenter -la préparation (...)

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Logiciel coreBOS / Vtiger CRM - Gestion relation client

1) introduction et généralités du logiciel vtiger crm 2) création et utilisation des fiches : prospects - comptes - contacts ... 3) paramétrage des champs spécifiques au métier 4) paramétrage des différents comptes (...)

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Les clés du management de proximité

Jours 1 et 2 manager moderne et responsable - approche par les fonctions, par le rôle, par les savoir-être, par les savoir-faire manager son équipe - auto-diagnostic de son style de management - adapter son style de (...)

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Vente relationnelle : les facteurs clés de succès

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La vente par la valeur

La nouvelle révolution commerciale : bref retour sur l'évolution du commerce ; l'émergence d'un commerce orienté client ; vers un modèle serviciel - la vente par la valeur : une réalité : la notion de valeur ; les (...)

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Du manager conventionnel au manager responsable

Manager moderne et responsable - approche par les fonctions - approche par le rôle - approche par les savoir-être - approche par les savoir-faire manager ses équipes -identifier les styles de management -choisir le (...)

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Responsabilité Sociétale de l'Entreprise (RSE) : dialoguer avec les parties prenantes

Identifier les parties prenantes - définition et périmètre - lister et distinguer les parties prenantes evaluer les parties prenantes - hiérarchiser les pp selon : proximité, importance, motivation, influence - (...)

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