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Offres de formation

Comprendre le rôle de la comptabilité appréhender les concepts de base de la comptabilité connaître les principales opérations comprendre et intrepréter les documents de synthèse etablir les comptes annuels et obligations (...)


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Offres de formation

Les caractéristiques du client aujourd'hui comprendre l'insatisfaction client maîtriser une méthode pour traiter le mécontentement client développer une attitude assertive dans la situation difficile gérer son stress et (...)


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Les caractéristiques du client aujourd'hui comprendre l'insatisfaction client maîtriser une méthode pour traiter le mécontentement client développer une attitude assertive dans la situation difficile gérer son stress et (...)


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Offres de formation

Développer son courage managérial mettre en œuvre son courage dans les situations difficiles passer du courage à la performance identifier son profil assertif en contexte professionnel les comportements qui perturbent : (...)


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